Question

这个文件怎么删！！

我家电脑被恶意程序篡改了！！！！
搜狗浏览器的快捷方式被改成了什么什么网址导航，真无耻，卑鄙，下流
可是这个快捷方式被我360给粉碎了结果还是有个孤零零的图标留在那，我一点
他就说该快捷方式已经无法正常工作，是否删除？
我点是，结果他竟然说我写保护了！！！！！！！！

Answer 1

这是病毒

追问

我知道是病毒，可是杀毒软件真白痴！！！！查不出来！！！！！！那怎么删啊

追答

我下过这种病毒样本删不了
备份-在镜像中删-还原

Answer 2

360杀插件 不彻底，推荐一个软件，arswp3，百度收索 ：windows清理助手，就可以找到了，扫描清理，顽固的需要重启，会自动在DOS下完成清除动作。

追问

是吗？哦，那我试试先

追答

这个软件很好用，试过就知道，杀很干净。

Answer 3

重新启动一下电脑试试吧

追问

= =

Answer 4

在文件上点右键，用360强力删除，再不行就得下个删除工具了

追问

什么删除工具都会说该快捷方式无法正常工作

追答

查看下文件属性，如果有隐藏或只读都点掉，在删不掉就重启下，进入安全模式下试试

Answer 5

1.分步删除。如果你删除的是一个文件夹，可以尝试先将文件夹中的文件删除，然后再删除该文件夹。还有一种办法是在该文件夹下面新建一个文件，再对文件夹执行删除操作。

2.改名删除。将不能删除的文件或文件夹改名后再删除。

3.结束进程再删除。当你在删除文件时，如果系统提示“文件正在使用”，首先检查一下是否没有退出与被删文件相关的程序，再看看系统进程中是否还有相关进程保留。这种情况常常出现在我们卸载软件后删除软件残留在系统中文件的时候。

4.重启后再删除。

5.换个系统再删除。使用多系统的朋友可以切换到另外一个系统中执行删除操作，这招比较有效。单系统的朋友则可以在DOS下使用RD(删除目录)或delete命令(删除文件)或者进入到安全模式底下进行删除操作。
另外,团IDC网上有许多产品团购,便宜有口碑

追问

不用你们那么麻烦！下个金山工具箱就行了！