Question

正常启用时用360杀毒软件杀到一半就蓝屏!

我的电脑开机启动用了20分钟后就死机蓝屏,进入安全模式就没有问题,正常启用时用360杀毒软件杀到一半就蓝屏!在安全模式下用360杀毒可以全盘杀毒也没发现病毒更没有死机蓝屏!系统是刚刚重装过地!CPU及硬盘温度也不高!请教各位大师!

Answer 1

朋友你的电脑可能是中了顽固病毒了，建议你使用360系统急救箱（它不用安装，解压后就可使用）在带网络安全模式下查杀试试，它是强力查杀木马病毒的系统救援工具，对各类流行的顽固木马查杀效果极佳，如犇牛、机器狗、灰鸽子、扫荡波、磁碟机等。它够强力清除木马和可疑程序，并修复被感染的系统文件，抑制木马再生，是电脑需要急救时最好的帮手。

Answer 2

软件兼容性问题引起电脑蓝屏
刚安装的系统，若驱动与硬件不兼容可能会导致蓝屏现象，建议安装硬件赠送光盘中的驱动（要与所用操作系统相符），且驱动没必要追求最新！

长时间使用电脑都没有出现蓝屏现象，而某天突然蓝屏了，这一般是由于电脑内灰尘过多导致内存问题（按上面提到方法解决）和软件与系统兼容性问题造成，可以回顾下最近新安装了什么软件，将这些软件卸载后在观察是否还蓝屏？或者使用Windows系统还原功能，直接将系统恢复至上一个还原点进行检测！

Answer 3

电脑在使用过程中可能会因为多种因素而导致机器出现蓝屏，死机或者开机报错等现象，包括病毒，软硬件不兼容，动态链接库文件（*.dll）丢失，硬件资源冲突以及硬件本身出现故障等因素。
你可以将c:\windows\minidump文件夹压缩发到kefu@360.cn，以便我们进一步分析蓝屏的原因。

Answer 4

您好，这样的情况建议您可以升级到最新版本试一下，或是联系一下官网客服比较好。

Answer 5

买了几年了???要么是次品，我一台05年的联想就是这样,没希望啦扔了吧