Question

我家买的惠普笔记本win7，在D盘自动有一个recovery文件，现在我想还原一下系统，怎么还原呀

而且我用recovery这个软件还原到出厂，它说要备份数据到U盘，备份完后重启了，可还是原来的系统呀
还有，还原到出厂只是还原系统盘吧，其他盘不会还原是吗

Answer 1

你的盘符要是没分区的话，还原后就什么都没有了，要是分去过的话，只还原C盘，惠普的本子，要是还原的话，开机连击F11，进入还原界面后，高级选项，恢复出厂设置，不备份文件，还原后就跟你买电脑时候的系统一样了，什么都没有了

追问

不备份，那我下载到其他盘里的东西还在吗？我家是640G的，刚买就是7个盘，一个系统盘，一个备份盘，还有5个盘我放了很多东西的，不备份没问题吗？

追答

那就不用备份了，不会丢失的

追问

可是我试了一次，它说要格式化一次，然后就重启了，然后就正常启动，还是原来的系统

Answer 2

我建议你重装一个系统，新买的电脑win7现在都是家庭版的，要玩win7就要弄个旗舰版的啊，他是补是说是家庭正版，呵呵，那有个屁用啊，不好意思，说脏话了，推荐重装个win7 旗舰版，如果你非要还原的话，你可以资讯售后电话，（不推荐，除非是硬件问题，找售后到是有用）希望对你有帮助

Answer 3

建议先将硬盘中重要数据全部备份出来,插好电池和适配器保持供电,尝试开机后连续点击F11按键,调用一键恢复功能,选择"高级选项"再选择"系统还原",从而恢复系统到出厂状态。

追问

可我的情况是：备份完成后，进行C盘格式化和复制文件，可是没10秒，完成了，让我重新启动，然后就正常启动了，根本没有恢复出厂状态

Answer 4

这里说起来麻烦 你可以打售后电话 让他教你一步一步操作 电话8008103888
不过说实在话，你的出产自带的系统一般都是家庭版的，很多功能都弱化了，还是装个旗舰版的好用，其实正版和盗版就差了微软发的一张证书，对系统使用不影响的

Answer 5

找修电脑的帮忙一定可以解决