Question

戴尔笔记本电脑保修期内保修卡丢了怎么办

Answer 1

戴尔是全国联保，两年

Answer 2

‍保修卡丢了没关系，戴尔的产品每台机器都一个服务标签码。如果机器还在保修期内打专电话给售后只要报属那服务标签码就可以了。

服务标签码就是这台电脑的身份证，上面记录着这台电脑的出厂时间，硬件配置，售出时间，以及被那位客户买走，客户地址跟电话（客户信息是买的时候填写然后同步更新）等。

戴尔售后部门看机子上的服务编码即可保修，建议到官方售后部门为您检修服务。也可以拨打戴尔的售后服务电话咨询：固定电话拨打800－858－2969；手机拨打400－886－8610。

扩展资料：

1、戴尔笔记本电脑的整机保修时间一般是一年，但是每个部件有不同的保修期，重要的部件保修期3年，比如内存、显卡；次要的部件保修期是两年，比如硬盘等；

2、不重要部件保修期是一年，比如外壳等。硬盘正常的保修期是2年，如果买机器是有发票，就从购机之日算起；如果没有发票就从出厂之日算起。

3、笔记本电脑硬件保修是1年整机，第二年主要部件，有发票从发票日期算起，没发票从生产日期验货3个月算起。

4、软件方面笔记本没有质保，只有当时买电脑的地方经销商给的口头承诺。如无承诺的话，软件问题不管去售后还是经销商都是要收费的。