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这样吧,我就我以灯饰行业市场部经理的经验告诉你.(没有任何地方可以复制的,绝对原创)我就围绕着我公司业务员的责任给你讲述下.但是要细化是不可能的,这些都是吃饭的家伙,怎么可能用几个积分可以换的到.但是我也给你点了下.
业务员岗位职责内容:
1.广泛收集市场信息,按规定程序将市场信息传递市场信息管理人员进行分析。
2.根据市场信息、销售状况、行业趋势等对市场进行预测 ,定期提交预测报告。
3.负责产品的销售与客户洽谈业务,签订合同,跟进合同订单交付生产部门后的实际生产进度,办理交货事宜。
4.负责产品销售货款的及时足额回笼。
5.负责产品售后质量问题信息的传递及售后质量跟踪,对需要售后服务的设备及时下达售后服务单,跟进售后服务完成情况。
6.接受客户投诉,接洽客户来电来访,定期走访客户,做好来电来访及走访记录。对因我方质量原因引起的投诉,向客户表示歉意,争取客户的理解。
7.定期进行产品质量问题归纳同时向质检工艺部及生产部反馈,必要时以书面形式及时反馈。8.执行公司品牌和产品的推介宣传工作,完成公司统一布署的促销任务。
9.负责所属展厅的管理,配合相关部门进行展厅设备的陈列摆放及维护保养工作。
10.认真完成每月的工作报告。
11.完成上级交办的其它各项机动任务。
希望可以帮到你!
业务员岗位职责内容:
1.广泛收集市场信息,按规定程序将市场信息传递市场信息管理人员进行分析。
2.根据市场信息、销售状况、行业趋势等对市场进行预测 ,定期提交预测报告。
3.负责产品的销售与客户洽谈业务,签订合同,跟进合同订单交付生产部门后的实际生产进度,办理交货事宜。
4.负责产品销售货款的及时足额回笼。
5.负责产品售后质量问题信息的传递及售后质量跟踪,对需要售后服务的设备及时下达售后服务单,跟进售后服务完成情况。
6.接受客户投诉,接洽客户来电来访,定期走访客户,做好来电来访及走访记录。对因我方质量原因引起的投诉,向客户表示歉意,争取客户的理解。
7.定期进行产品质量问题归纳同时向质检工艺部及生产部反馈,必要时以书面形式及时反馈。8.执行公司品牌和产品的推介宣传工作,完成公司统一布署的促销任务。
9.负责所属展厅的管理,配合相关部门进行展厅设备的陈列摆放及维护保养工作。
10.认真完成每月的工作报告。
11.完成上级交办的其它各项机动任务。
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