Question

关于专业做仓储配送的物流公司的相关问题。

本公司为长安微型汽车专业做仓储和配送服务，业务内容即为全国各地的汽车零部件运送到我们公司仓库，然后我们按照长安汽车发出的指令及时配送到他们仓库里或生产线上，基于这样的业务模式，如果哪位朋友在类似的物流公司里工作，我有如下几个问题请教：
一、怎样建立比较合理的配送业务单据流程，采用什么软件比较合理，目前我们公司用的是“管家婆”，似乎有点麻烦。
二、公司的账务应怎样处理比较合适，包括仓库入库，出库，保管员做账，盘点，和长安汽车对账等。
三、怎样可以使全国各地的汽车零部件供应商能够随时查询到他们在我公司仓库里的即时库存信息？这样的一套账应如何建立比较合适。
四、怎样完善我公司各个岗位员工的工作职责，包括仓库保管员，计划员，录单员，对账员等。
在此说明的是，这些问题比较复杂，不过本人也是诚心想得到具体的答案，因此也给予了100分的最高悬赏分，希望哪位在类似物流企业的朋友回答，同时留下联系方式，以便可以做进一步的交流。
另：本公司现有汽车零部件供应商50多家，如果能够让任一供应商都可以远程查询到自己的即时库存信息？采用什么软件比较合适？并且要求查询者只能看到自己的库存信息而不能看到别人的库存信息，也就是要求针对个人的，其他人的要保密。

Answer 1

针对你的四个问题，本人给你一一作答：
问题1：就怎样建立比较合理的配送业务单据流程，关键要看你们的客户的对物流公司操作有什么样的要求，如果没有，就选择一种有利你们内部操作的方法，实际操作流程要根据自己公司的实际情况来定的
以下是大概的框架：可以分两块：收货：根据客户供应商的送货单验收，验收结果和单据反馈给你们的相关人员记帐和保留单据，再将收货信息反馈给你们的客户（如果他们有这方面要求）发货：收到发货指令，按客户的要求在库存里减掉相应产品的数量，将发货信息交给仓管人员，并同时通知调度，货物发出，跟踪至于用软件要看你对软件有哪些应用上的要求，如果单纯做库存“管家婆”应该可以了，只要你们的进出仓库不是很大，如果要求到财务和运输，可以选择一套ERP（前提是只要老板愿意出钱买），或都分开，仓储管理用一套软件，运输用一套软件，这样灵活点

问题2：建议不要把你的库存和财务部门挂勾，这样在操作上太麻烦了，可以选择一个专业的客服做这方面工作，管理电子帐务，负责做出入库的电子帐与客户勾通。一对一的服务，这样客户应该也比较满意，仓管做到二点就行了，每月的期初给他一份备分，电子版的，或打印的纸头都行，每次的出入库单据复印一份自己保存好，查帐用，主要帐务还是以客服人员的为主，每月用它和客户对帐。盘点的事就不用说了，盲盘，最后客服核对。财务可以在盘点的时间参加审计。

问题3：这个问题，还是交给客服来做，具体的帐务处理，可以分实际的和在途的，放在单位自己的网站上，让汽车零部件供应商到网上查询，或打电话来问。

问题4：完善我公司各个岗位员工的工作职责，包括仓库保管员，计划员，录单员，对账员等，这问题，不好回答，你可以选择西方的管理模式（不一定适用），关键还是要有一套明朗操作模式，再根据自己单位实际情况来制定。问题之关键还是在管理者身上，另一个是要老板舍得投入这一部分资本来优化公司运作以上是本人以前在物流公司工作了几年后的一点点想法，希望对你有点帮助

Answer 2

问题提得太泛了。。大概讲几点吧！只说方法，具体的东西不是一下可以写下来的。希望有帮助。

1、管家婆只不过是一般的低端财务软件，不足以应付你说的这些需求。
解决办法是：引进比较先进的ERP系统(不特别推荐某一个，根据应用需求而定)，可以实现进销存、物流、财务、后勤等几乎所有的企业应用。而且还可以借此规范优化企业的内部流程。

2、对岗位人员的规范，建议导入ISO或者QS品质管理体系。这些西式的管理工具通过明确的定岗定位和详细的组织程序，可以使企业有保障的规范运作。

当然凡事有利就有弊，过于繁琐的操作会使企业运作起来比较笨重，这时就需要运用中国式的易经管理思想了，变易、简易、不易。哈哈！

老实讲，公司运营到大不上去、小不下来的阶段，才是最考验经营者的。

Answer 3

o

Answer 4

我看你这个问题想再这里找到解决的办法不实际