Question

我下载的文件显示是DOC文件，但用word打开却是乱码，用记事本打开也是乱码，怎么办？

我下载的文件就是普通的文字文件，我想会不会是我的word出了问题？每次打开word,都会显示“Mcrosoft office word需要VBA宏语言支持来完成此操作，此项功能目前尚未安装，是否现在安装？”点击安装却说“找不到所需文件。。。。”，但是不安装。很多DOC文件也是可以打开的。还有我用的是Windows7的操作系统，同学说这种操作系统的word都有问题，不知道真的假的，求高人指点啊！

Answer 1

打开word出现提示转换文档打开是乱码的原因：
1.可能是低版本打开高版本。或者是格式不相同。
2.文档损坏了。
解决办法：
方法一：利用word2002/2003的“打开并修复”功能来修复文挡。

(1)启动word2002/2003，单击“文件-----打开”，在“打开”对话框中选重要修复的word文挡。

(2)单击“打开”按钮右边的下三角按钮，在弹出的下拉菜单中选中“打开并修复”选项，即可对损坏的文挡进行修复，修复完成后，显示文挡内容。

提示：“打开并修复”是只有word2002以上的版本才具有的功能。

方法二：转换文挡格式来修复文挡。

如果使用的是word2002以下的版本(如word2000)，可以用此方法来修复文挡。

(1)启动word2000后单击“工具------选项-------常规”。在该选项卡中选中“打开时确认转换”复选框，并单击“确定”按钮。

(2)单击“文件---打开”，在弹出的“打开”对话框中选中要恢复的文件，并在“文件类型”框中选中“从任意文件中恢复文本”。

(3)单击“打开“按钮自动对孙换文挡进行转换修复。

(4)如果显示的文挡内容混乱，单击“文件---另存为”，将文挡保存为“RTF格式”或其他word所识别的格式。

(5)保存后关闭文挡，再次打开以“RTF格式”保存的文挡即可看到完整的文挡。

(6)再将文挡保存为“DOC格式”即可，这样就完成了对孙换文挡的修复操作。

提示：此方法也同样只可以在word2002以上的版本中使用。

方法三：重设格式法

Word用文档中的最后一个段落标记关联各种格式设置信息，特别是节与样式的格式设置。这样我们就可以将最后一个段落标记之外的所有内容复制到新文档，就有可能将损坏的内容留在原始文档中。步骤如下：

①在Word中打开损坏的文档，选择“工具→选项”然后选择“编辑”选项卡，取消“使用智能段落选择范围”复选框前的勾。取消选中该复选框，选定整个段落时，Word将不会自动选定段落标记，然后单击“确定”按钮。

②选定最后一个段落标记之外的所有内容，方法是：按“Ctrl+End”组合键，然后按“Ctrl+Shift+Home”组合键。

③在常用工具栏中，依次单击“复制”、“新建”和“粘贴”按钮。

方法四：禁止自动宏的运行

如果某个Word文档中包含有错误的自动宏代码，那么当你试图打开该文档时，其中的自动宏由于错误不能正常运行，从而引发不能打开文档的错误。此时，请在“Windows资源管理器”中，按住Shift键，然后再双击该Word文档，则可阻止自动宏的运行，从而能够打开文档。
方法五：
用修复软件，如DocRepair。
,1.可能是低版本打开高版本。或者是格式不相同。,2.文档损坏了。,解决办法：,

Answer 2

这个应该不是win7 系统的问题，而是你在安装office的时候没有安装vba宏，或者是你的设置问题，可以先试一下：工具→选项→安全性→宏安全性→安全级(或：工具→宏→安全性)，选择“非常高”。如果还是不行建议你找到原安装包，重新安装或者到控制面板下修改office，添加相应的组件。
至于文档乱码的问题，可能是文档损坏也可能是word程序的问题（这个可以通过拷贝到其他电脑看是否乱码来判定），如果是文档损坏的话，可以用修复软件修复一下。否则你可以尝试先删除模板文件试一下，如果还是不行的话，请建议你重新安装一下office。

Answer 3

我也是WIN7版用户，但是这个问题我暂时还没出现，每个系统都有问题，Windows7操作系统肯定也有

Answer 4

是不是WORD的版本不同