Question

联想乐phone无法连接至电脑，点了无数取消后出现硬件出先了一个问题。

手机加载为驱动试过了，手机上出现usb图样，没用，电脑上没反映，不要告诉我安装什么豌豆夹，试了没用，安装驱动时出现无法安装，希望各位大虾帮帮忙，悬赏。

Answer 1

有几种原因
1.数据线坏掉了（换一根数据线尝试排除）
2.没有驱动（可以下载一个USB驱动尝试排除）
3.USB插口坏掉了（可以换机箱后面的尝试排除）
不知道插U盘能否正常，如果正常的话，再把你的手机 换台电脑试下，确认是否是手机本身的问题，如果都不是的话，你可以把手机 插入电脑后，然后再打开设备管理器，找到那个插入手机 的USB接口，如果不能确认是哪一个的话，你可以再插拔一次就知道了，选中那个端口，点右键，选更新驱动程序，再重新安装一次驱动程序即可，等安装完毕后即可正常识别了，在我的电脑里也能找到手机 所在的盘了。
这里再说明一下，插上没反应是因为原来在插入手机时，系统安装驱动时出了问题，导致再插入手机就不能识别了
要是按装不了驱动你就先把老的驱动删了 在下载个驱动精灵它会自动匹配最适合的驱动的

追问

可以与电脑连接了，但是用豌豆荚时无法安装驱动，可否解决，可以的花追加分数

追答

要是按装不了驱动你就先把老的驱动卸载 在下载个驱动精灵它会自动匹配最适合的驱动的 最好把你的显卡型号说出来我帮你找找看

Answer 2

您好。
非常抱歉，给您带来了不便，影响您的使用了。
手机通过数据线与电脑连接您想实现什么功能呢？
若是手机USB连接电脑实现U盘存储功能，建议您参考下步骤：
在手机开机状态下，使用数据线将手机与计算机连接，在手机屏幕面顶端按住往下拉，选择“已连接USB”选项后并按打开“USB存储设备”然后在“我的电脑”打开加载的可移动磁盘，即可实现手机和PC之间的U盘连接功能。
若手机连接电脑想实现数据同步功能，建议您可以参考以下步骤：
1、您在电脑上需下载同步软件（豌豆荚、91手机助手等），个人推荐您可以下载豌豆荚同步软件；
2、下载安装后，打开豌豆荚；
3、您进入手机的系统设置--开发人员选项下打开“USB调试”；
4、然后通过USB数据线连接电脑和手机；
5、第一次连接电脑时“豌豆荚”会自动安装手机的USB数据驱动，等待几分钟即可以安装完成；
6、驱动安装成功后，会跳转到豌豆荚软件界面，您可以直接进入软件界面操作相关了。
如果无法正常连接，可能有以下几种情况：
1、可能是数据线接触不良，您试拔插USB数据线，或用工业酒精或橡皮擦对手机接口以及数据线接口做个简单清洁；
2、您可以换下电脑端的另一个USB接口试下，或者尝试更换下其他电脑；
3、若仍无法连接电脑建议您对手机上的个人资料进行备份尝试恢复出厂设置后，看能否解决；
4、如果恢复出厂设置依旧无法连接，建议您附近维修站站点让工作人员具体检测下。
联想授权维修站点查询：
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
维修站点营业时间通常为周一至周日9：00—18：00，节假日除外，各地站点会根据自身运营情况略有调整，建议前往时可以先致电详细咨询，请您参考。
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。

Answer 3

安装驱动无法安装估计是驱动不对 去乐phone之家上搜 那里有