买了半年的戴尔笔记本,硬盘有物理坏道,他们负责保修吗?等他们弄好后的硬盘是新的还是别的什么的?
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您好
您可以到我们的戴尔的技术论坛里面去查询一下信息，这里的内容很全面。
http://support1.ap.dell.com/cn/zh/forum/thread.asp?fid=15&tid=286358
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硬件没有换过就给保修。软件DELL是不管的
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负责的，一般给你换一块一样的硬盘。
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笔记本没有打开过，就应该保修。
应该是新的。
应该是新的。
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