Question

wifi已连接手机却无法上网

手机是魅族M9，连接了wifi，可是上网的时候去打不开网页之类的。这是什么问题？
之前是可以上网的，后来好像重置了一下路由器的设置，之后就不行了。
把wifi的加密关了也没用，手机显示已经连接上了，而且信号很强，但就上不了网。怎么回事？怎么解决？
好像外面的wifi热点能链接

Answer 1

您好，wifi信号不论是否有网络手机等设备均可以进行连接的，用户连接wifi后无法使用网络首先要确认您的宽带线路是否通畅，可以查看下宽带猫的指示灯是否有los红灯闪烁，如果有就是宽带故障所以路由器的wifi不能使用网络，此时用户致电运营商客服进行报障处理即可，报障后会有工作人员上门排障的。

如果宽带猫正常可以联网那么就是路由器的问题，可以检查网线是否连接正确。如果宽带猫和路由器之间的网线是正常的，那么用户可以将路由器恢复出厂值，然后重新设置下路由器参数看是否可以恢复正常，路由器设置方法如下：

1、首先路由器和宽带猫电脑连接，如图：

2、然后打开浏览器输入路由器的管理地址和登录密码。

3、登录后台后，点击设置向导，然后根据向导指示填写相应的参数即可。

4、选择联网模式一般是pppoe，然后点击下一步输入宽带帐号和密码，点击下一步：

5、宽带参数设置完后，进入无线设置界面，填写一个无线名称和密码如图：

6、无线设置完毕后，点击保存，然后重新启动路由器即可正常使用了。

Answer 2

魅族手机无法正常上网，请检查如下情况：
1、升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能；
2、确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；
3、检查帐户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；
4、可关机3-5分钟后，重启手机再进行尝试；
5、检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；
6、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络，建议您留意我司短信提醒或查询套餐产品说明。

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Answer 3

要密码

Answer 4

首先确定你的手机链接wifi，密码输入正确。最重要的是，wifi路由功能是否打开，也就是说，别的手机或电脑能否链接你的wifi上网。你的手机用wifi链接上了路由器，但你的路由是否真正打通呢？因为电信公司一般会封杀路由的。一般遇到这种情况，你可以让电信公司刷新端口，后者直接说密码忘记了，让他们重置，试几次都会解决的。

Answer 5

不是手机问题 是无线猫或是路由器的问题~~~~~~~~~~~~~~~~
具体看你的猫或者路由器型号了~~~~~~查看他们的说明书~~~~~~~~~~~~~~~~

追问

TP LINK

追答

在电脑IE地址栏输入192.168.1.1 按TP LINK说明书上的用户名和密码登陆到路由器管理界面 按里面的提示操作 ~~~~~~~~ 即使同为TP LINK 不同型号的设置也可能不一样~~~发挥下自我钻研精神吧 好好看看说明书和电脑上管理界面的内容~~~~~~~~~~~~~~