电脑的word文档老是打不开是不是中病毒了?

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伍炳君qz
2011-08-12 · TA获得超过1.8万个赞
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"word文档打开原因分析:
一、感染性病毒感染电脑中所有exe文件后,导致打开word打不开怎么办,一般会产生Microsoft office word遇到问题需要关闭的提示,甚至重装office word都不能解决word文档打不开的问题。
二、word文件打不开,提示以Word安全模式打开,可能是normal.dot模板损坏了。

word文档打开解决办法:
第一种情况,使用用金山卫士的木马查杀,可以帮助你解决病毒引起的打开word文件打不开问题。
1、进入主界面进入【查杀木马】
2、然后点击【快速扫描】即可
最后一种情况,找到%appdata%\microsoft\templates里的“normal.dot”删除,即可解决word文件打不开的问题。
操作方法:打开开始菜单——在“运行”里输入“%appdata%\microsoft\templates” 点击确定,然后删除normal.dot就可以了。"
按照我的方法操作解决问题,不行再问我。
zhuangfeizhe
2011-08-02 · TA获得超过2041个赞
知道大有可为答主
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有可能是你的WORD软件出错了,重装下。你若怀疑有病毒影响,只需使用360安全卫士快速查杀,3-5分钟即可知道结果。百度一下360安全卫士,从头条链接下载。
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北京瑞星信息技术股份有限公司
2013-01-08
北京瑞星信息技术股份有限公司
瑞星公司主营业务为信息安全整体解决方案的研发、销售及相关增值服务。公司自成立以来一直专注于信息安全领域,以优质的产品和专业的“安全+”服务,向政府、企业及个人提供各类安全服务,帮助所有用户。
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病毒或者office有问题,建议先使用杀毒软件全盘杀毒看一下,然后把office重装一遍再看是否还有问题。
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2712711
2011-08-02 · 超过40用户采纳过TA的回答
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你好,可能是你的word组件坏了,建议你重装word并下载360安全卫士进行查杀
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跑盗东2
2011-08-02 · TA获得超过312个赞
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office瘫痪了吧
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