Question

诺基亚5230的问题。不能收发短信

就是有一次，我看中国移动给我多扣费了，然后我就找他们客服，她说，可能是手机里有什么恶意软件。然后，我就把手机连到电脑上，删了好多东西，应该删了点系统软件吧。之后就不能收短信、也不能发短信了。我自己在家格也格了两次了，sim卡上的电话号码也不见了。还是不能收发短信。哪位高手帮帮我

Answer 1

我也是一样的问题，多半是装其它软件照成的，如果卸载软件无法解决，只有格机了。

格机一般是在手机垃圾文件太多，严重错误无法恢复或手机出现异常的情况下进行，格机将会把C：盘内容全部清空，再写入新的系统信息，所以格机前请先备份好自己所需要的数据和资料等。格机有三种格法：

1、软格：在手机上输入 *#7370# 之后要求你输入锁码，初始密码是：12345，如果你更改过手机密码，那就是更改后的密码（不是SIM卡密码），之后出现白屏，只显示NOKIA字样，3－5分钟后就完成了，格完重新输入手机时间；

2、硬格：先关机，在开机的同时按住拨号键、“*”键、“3”键，打开电源直到“NOKIA”字样出现，此过程不能松开任何一个按键，稍稍等几秒直至出现“Formating……/”字样，这时方可松开按键。3－5分钟后系统格式

Answer 2

硬格吧，要不就按米丼0000丼，选项，更新。 你试试

追问

还是没用