Question

路由能拨得上号,但有时候会突然只有发送没有接收数据

具体是这样的：路由器PPOE拨号能正常上网，但是有时候会突然提示无internet链接，然后过了一段时间又恢复了。进路由器设置界面看，路由器依然获取了IP，能看到发送数据量依然在增加，但是接收数据量却停止增加了，就是说突然不能正常接收数据了，且连接在路由器上所有的电脑都不能上网了。
请问这是什么原因？先谢谢了
忘了说了，就是不能接收数据之后我重启路由还是无法接收到，一定要过一段时间便会自己恢复。

Answer 1

这种情况有2个原因：
1、路由器的问题。路由器过热或缓存释放慢造成的。
2、接入问题。有一种可能是接入的宽带流量过大，造成数据丢包，这种情况一般是运营商设备端的问题。
解决办法：
在路由器里断开连接后重新进行连接，看能不能正常连接，如果正常，说明接入无问题，检查路由器故障吧，摸一下是不是过热了，设备过热也会影响网络正常运行的，如果不热，就重新启动一下路由（建议断电再开），完全释放一下路由的缓存。

追问

没有断开连接，只是会突然无法接收数据，但是连接没有自己断开

追答

如果路由器下面连接的电脑没有上网的流量，路由器是基本上没有收包的。

追问

请问没有收包说明是线路问题还是路由器本身的问题？

追答

如果路由连接的电脑都没有上网的需要，那路由器同样不会有上网需要，可能会有短时间的无收包，但时间不会很长，路由器需要保证网络连接，所以多少都会有收到的数据包，如果一直没有，那么就是上接端口（或引入线路）的问题。

Answer 2

可能是路由器的问题，用一个单机直接连看看是否正常，如正常说明是路由器的问题。如不正常是猫和线路的问题。

Answer 3

联系运营商，这是服务器问题。