Question

为什么我电脑的word文档突然全部出错了，打不开？

显示：
microsoft office word遇到问题需要关闭。我们对此引起的不便表示抱歉。
您正在处理的型信息可能丢失。microsoft office word可以尝试为您恢复。
恢复我的工作并重启microsoft office word（R）
请将此问题报告给microsoft 。
我们已创建一个错误报告，您可以讲其发送给我们以帮助我们该是microsoft
office word的质量问题，这个报告会被认为是机密的，匿名的。
此错误报告包含什么数据？
为何要报告给microsoft ？
发送错误报告（s） 不发送
但是怎么都打不开，都成空白了，请高手帮忙解决下，谢谢！

Answer 1

先用方法五试试

办法1：删除Normal.dot模板文件，WORD 2003就会自动重新创建一个好的模板文件。Normal.dot文件路径：C:\Documents and Settings\Administrator(或者你自己的用户名)\Application Data\Microsoft\Templates
办法2：也是删除Normal.dot模板文件。在“运行”中输入“winword /a”回车，然后在WORD中点保存，在对话框文件类型项选文档模板。看到模板Normal.dot，删除。重启WORD后OK!
办法3：关掉Word，双击[我的电脑]，将以下地址粘贴到地址栏，回车：%appdata%\microsoft\templates 删除Normal.dot。
办法4：C:\Documents and Settings\当前用户名\Application Data\Microsoft\Templates\，将Templates文件夹清空。
办法5：在桌面建一个文本文档，复制以下红色字体，粘贴至文本文档，然后点 文件→另存为，把 文件名 改为：修复Word.bat。把 保存类型 改为：所有文件。然后点击保存，生成"修复Word.bat"文件。关闭所有office程序，双击 "修复Word.bat” 文件。OK。

@echo off
color 07

@ ECHO --------------------------------------------------------------------------------
@ ECHO 打开WORD文档出错提示：
@ ECHO Microsoft Office Word 遇到问题需要关闭。我们对此引起的不便表示抱歉。
@ ECHO 您正在处理的信息有可能丢失。Microsoft Office Word 可以尝试为您恢复。
@ ECHO --------------------------------------------------------------------------------
@ ECHO 系统询问是否需要发送错误报告，不论选择哪一个，循环重启Word，重复出
@ ECHO 现相同警告对话框。之后出现“安全模式启动WORD”，确定出现WORD空白页。
@ ECHO --------------------------------------------------------------------------------
echo ◆
echo 本BAT处理将尝试为你修复以上问题。如有其
echo 它疑问，请到hi.baidu.com/masoso留言询问。
echo ◆
@ ECHO --------------------------------------------------------------------------------
echo 注意：请先关闭所有Word文档程序，按任意键开始修复......
@ ECHO --------------------------------------------------------------------------------
pause>nul
del /f /s /q "%userprofile%\local settings\temp\*.*"
del /f /s /q "%appdata%\microsoft\Templates\*.dot"
del /f /s /q "%appdata%\microsoft\Word\Startup\*.dot"

start winword
color 07
@ ECHO --------------------------------------------------------------------------------
@ ECHO BAT程序执行完毕，请按任意键退出...
@ ECHO --------------------------------------------------------------------------------
pause>nul

Answer 2

是你的word文档被损坏了。例如你打开word文档正在干事情，突然停电了、死机了，再开机时，word文档就有可能被破坏了。“此错误报告包含什么数据？”——它本身的解释是发生错误的信息，帮助它改进用的，对于你本身的问题来说，基本是无用！如果你不放心，点击它的“不发送”按钮就是了。
你这个问题，1、用安全卫士修复一下，看看如何；2、卸载后重新安装；如果没有安装软件了，可以在网上去下载它，或者，干脆，下载安装wps2010个人版，它是免费的，也是很好使用的；3、好好检查一下，你的机器是不是有其他问题，例如中毒了，病毒把word文档破坏了。

追问

谢谢，你说的方法我早试过了，我又上百个word突然全打不开了，定外下了个WPS软件，但不好用，每次都不能直接打开，需要用 打开方式“WPS”才行。我想应该是WORD软件坏了，想重新下一个，该死的网速太慢只有50K/s，要两个小时。

Answer 3

可能是你的模板坏了，你试下：在word 的工具选项下，找到模板和加载项，打开，点选用，（如灰不可点，选添加），然后删除打开后对话框中的Normal.dot ,Normal11.dot,然后关闭就行了。

Answer 4

你的word文档没坏，应该是软件坏了，要重装office或系统修复了。把这些word文档复制到别的电脑应该可以打开。

Answer 5

卸载了重装吧