Question

为什么电脑老是卡机？

什么情况会造成电脑卡机？要怎么解决？(电脑是新的)

Answer 1

电脑经常卡机的原因如下：

1. 电脑硬件老化，配置较低（比如电脑上面使用的是低频CPU、核显、内存条只有256M），已经担负不起多任务的处理。在条件运行的状况下更换一台配置好一点电脑就可以有效解决出现卡死的问题。

2. 电脑上面带有病毒。使用杀毒软件（如：360、百度卫士、金山毒霸等）对电脑进行病毒查杀。

3. 电脑上面缓存的垃圾文件较多。可以使用杀毒软件（如：QQ电脑管家、百度卫士、金山毒霸等）对电脑里面进行垃圾清理。
   

4. 关闭和卸载电脑上面不常使用到的软件。多任务处理会增加CPU的负荷，可以关闭和卸载一些没有使用到的软件来减轻电脑的运行负荷。

5. 电脑本身的硬件出现故障。使用检测软件检测硬盘是否出现坏道，静听电脑是否出现什么异常的声音。
   

Answer 2

一、 首先在使用电脑时死机会有以下几种现象：

1、电源指示灯是亮起状态（如果是台式电脑则显示器右下角的指示灯也应为亮起状态）；

2、电脑显示还在系统中但会停留在某一画面处；

3、键盘鼠标等外接设备均无法操作或鼠标能够移动但点击无效；

二、 针对死机问题，可以尝试以下这几个操作：

注意：以下操作可能会导致正在运行的程序数据丢失，请谨慎操作

1、使用“Ctrl+Alt+Del”组合键找到“电源”选项以执行关机或重启，若以上方法无效，您可以尝试强制关机，即：按住电脑的电源开关键4-10秒，直到关机为止。然后重启，检查重启后计算机是否依旧会死机。

2、如果只是偶尔一次出现死机的情况，后续使用正常，电脑系统在使用过程中难免会出现系统随机性的混乱或者冲突导致死机，建议可以忽略正常使用即可；

3、如果重启后依然会死机，请您检查最近是否有加装硬件或安装软件，是否有更新过补丁或驱动，如有则可尝试去除或卸载后测试是否正常。

4、如果确实是因为加装硬件或安装软件、更新补丁及驱动导致，若是硬件原因导致，建议将其去除，如果是由于软件原因导致的故障，建议将其卸载后使用其他功能相近的程序代替。

5、如果近期没有加装软硬件或更新系统补丁及驱动，则可尝试进入安全模式，检查计算机在安全模式下是否会出现死机，如果在安全模式下依旧会死机，则可能是硬件问题，建议您预约报修或联系服务站调试检修。

6、如果在安全模式下不会死机，则可以尝试重新安装全部驱动，若依旧无效也可以尝试备份数据后恢复系统或重新安装系统。

注意：在重装或恢复系统之前请备份重要数据，涉及拆机操作请注意不要造成非损，以免影响保修，一体机和笔记本不建议自行拆机。

***按照如上方法仍然无法成功，您可以点击头像进入“联想商用服务”主页，线上咨询工程师解决问题。

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Answer 3

主要还是CPU使用量过高了。。
建议你用兔子或者是优化大师清理下缓存
另外在卡的时候可以把杀毒软件的自动扫描关闭。。
或者换占用缓存比较小的杀毒软件。。。
一、打开机箱，除尘，检查CPU、显卡散热，给风扇上油。
二、杀毒。
拨掉网络连线、关闭系统还原，在安全模式下，用最新版本的杀毒软件杀毒，同时最好换一个杀毒软件再杀一次。
三、用优化大师或超级兔子或黄山修复修复IE。
四、清理磁盘和整理磁盘碎片。
1、在我的电脑窗口，右击要清理的盘符—“属性”—“清理磁盘”--勾选要删除的文件--确定--是。
2、清除临时文件，开始—运行—输入
%temp%
--确定。
3、用优化大师或超级兔子清理注册表和垃圾文件。
4、关闭一些启动程序，
开始-运行-msconfig---启动
,除杀毒软件、输入法外一般的程序都可以关掉。
5、删除不用的程序软件。
6、整理磁盘碎片--开始
--所有程序--附件--系统工具--磁盘碎片整理程序--选定C--分析--碎片整理。
五、升级显卡、网卡驱动。
六、加大物理内存，更换成质量高的内存，合理设置虚拟内存
。
1、玩游戏，虚拟内存可设置大一些，最小值均设为为物理内存的1-2倍，最大值设为物理内存的3-4倍。1GB以上可设为自动。
2、虚拟内存设置方法是：
右击我的电脑—属性--高级--性能设置--高级--虚拟内存更改--在驱动器列表中选选择虚拟内存（页面文件）存放的分区--自定义大小--在“初始大小”和“最大值”中设定数值，然后单击“设置”按钮，最后点击“确定”按钮退出。
3、虚拟内存（页面文件）存放的分区，一定要有足够的空间，硬盘资源不足，造成虚拟内存不够用，在一台电脑中，在一个分区设置虚拟内存就够用了，不必在多个分区设置，最好设置在装有系统C分区以外的盘中。
七、用优化大师或超级兔子优化你的计算机
。

Answer 4

1，清理系统垃圾，可以去网上下载个bat类型的清理垃圾小程序或者是用360等软件清理~！建议每天进行一次，每天第一次开机或是最后一次关机都行~！
2，点开始，运行，键入 msconfig，打开开机启动项，点启动，把里边不需要的启动项关闭~！乱码的就可能是病毒，√取消~！
3，右键点击我电脑，属性，高级，设置，高级，更改，把初始大小改成1024或2048，最大相对应滴改成2048或是3072或4096~！这事改下虚拟内存大小~1
4，右键我的电脑，管理，点磁盘碎片整理，把每个磁盘都整理下，这个建议一周一次~！
5，一周全盘杀次毒~！
6，卸载平时不用的不必要的软件~！
7，如果内存太小也是很影响电脑速度的，建议更换或加一条大点的内存条，如果是加一条建议是同品牌同型号的~！

~~~~~~~~~~~~~~~~小灰菜原创~~~~~~~~~~~~~~~~~~
~~~支持原创，拒绝盗版~哦也~~~

还有种可能就是你用用鲁大师看下显卡和CPU温度，看是不是温度高导致，如果是，就卸下显卡和CPU风扇，清灰，卸下CPU，买点硅胶涂上，少许！！不过这情况可能性小，因为你是新机器~！

Answer 5

★病毒感染：病毒可以使计算机工作效率急剧下降，造成频繁死机。此类故障可通过运行杀毒软件进行全面查毒、杀毒，并应及时升级杀毒软件。
★
CMOS设置不当：硬盘参数设置、模式设置、内存参数设置不当
★
硬盘剩余空间太少或碎片太多：，由于一些应用程序运行需要大量的内存，需用磁盘空间提供虚拟内存，如果硬盘的剩余空间太少难以满足软件的运行需要，就容易造成死机。解决此类问题的方法是合理划分磁盘空间、使用“磁盘碎片整理程序”定期整理硬盘、清除硬盘中垃圾文件。
★
非法卸载软件：如果不通过软件的卸载，直接将软件安装目录删除，将无法清除注册表及Windows目录中相应的链接文件，导致系统变得不稳定。建议删除不需要的应用软件时应使用软件提供的卸载程序，最好是运行“控制面板”中的“添加/删除程序”彻底将该软件从系统中删除。
★
使用盗版软件：盗版软件可能隐藏着病毒，一旦执行会自动修改系统。
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启动的程序太多：由于运行太多的程序，使系统资源紧张，个别程序需要的数据在内存或虚拟内存中找不到，也会出现异常错误。
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