请帮助提供一些电话销售技巧。做电器销售与客户,谢了

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钱败家
2011-08-11
知道答主
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销售是一门学问,很深,而且是值得毕生研究的学科。
给你一下几点建议:
1 销售的潜意识就是引导 乃至误导
2 把销售当成自己的事业来做,记住你是为自己做事,
3 态度决定一切 这点很重要,你有良好的态度,就会用“心”就会有激情,你用没用心客户能感受得到
4 销售的最高境界是让客户把不需要的产品带回家,这就要看你能不能再最短的时间找到他的需求,例如:她脸上有痘痘,你可以说自己脸上以前也有,用了个祖传偏方后慢慢就好了,不知道你用了行不行。如果她想拿到这个偏方就必须要讨好你,那怎么办? 呵呵 不用我说你也明白了!当然这是比较高的手段,新手慎用!
5 当然就是最传统的,说自己产品的优势,避开劣势,但也要看人,理性的人你就不能只说优势,适当的说说劣势,对方会感觉你人实在,会更放心。感性的就只说好听的。
6 欲擒故纵 即把客户踢出去在拉回来
以上是我多年销售的心得,给不给分不重要最主要的能帮到你,有什么不懂的私聊

其实销售的方式方法有很多,都要靠自己用心的研究与在实践中摸索,最主要的是用心!祝你成功!!
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