Question

KTV如何经营管理？

Answer 1

一、一元化管理

采用店长一元化管理，分层负责，人员培训、回训、在职训练，使得每位服务员都是创造效率和业绩的能手；

 

 

二、凝聚员工向心力

员工在第一线，最了解顾客需要。最能直接满足顾客，要让员工以公司为荣，尽心尽力服务顾客。

 

三、以人性不出发点的服务

让客人有至如归的感觉，客人从进大门起到离开都要感受到我们的服务；

 

 

四、建立正确观念

思想错误，所有决策都会有偏差，量贩式KTV管理的正确观念一定要建立，否则该赚的钱没赚到，顾客倒赶跑了；

Answer 2

管理好一家KTV，要求其社会高效益和经济效益都达到一定的水平，管理科学制度化，服务规范优质化经营品牌效益化等。这些都需要管理者进行统筹规划，要在认识客观实际的前提下，提升执行决策、组织、指挥、协调等管理职能的能力。

1.完善组织建设和管理

KTV做为服务娱乐性行业，其特点是业务多而杂，为了确保其能够正常有序地运营，必须对其所拥有的人力物力、财力资源进行完善的组织和管理。主要从两方面入手，其一，形成KTV场所的组织结构和组织的管理体制；其二，合理而有效的组合和调配KTV的人力、物力、财力、信息等资源。除了人为的组织和建设,还需要借助于一款专门的KTV娱乐管理系统软件来管理，这样可以使管理效率大幅提升，数据统计更科学精确，快捷方便。

2.建立健全的规章制度

所谓“无规矩不成方圆”，公司要有健全的制度作保证。对KTV所有项目应以明文规定的形式进行确认，使人员做事有有章可循。制度的制定最主要目的就

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Answer 3

1.最好是自己有内行的朋友
2.管理层行业经验在5年以上
3.自己不参与场所管理
4.更专业的资料详见：迪迈管理官网

Answer 4

具体怎么管理，你可以学习相关课程，但最重要的我感觉应该是人气。