5个回答
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您可以进入“我的淘宝”—“我是买家”—“已买到的宝贝”页面找到具体的订单, 如果卖家没有发货的话,就显示“买家已付款”,“定单详情”,发货的话,才显示“卖家已发货”,最右边才有“确认收货”的按钮。
具体的订单还有“申请退款”和“投诉维权”的按钮,如果没有收到货要退款,就先和卖家商量好后,按“申请退款”,一步步操作,就可以了,卖家确认退款后,钱就到你的支付宝账上啦。如果收到货要退货退款,就先和卖家商量好后,按“申请退款”,卖家确认退款后,你还要寄回宝贝,填好运单号,卖家收到后确认后就完成退款了。
具体的订单还有“申请退款”和“投诉维权”的按钮,如果没有收到货要退款,就先和卖家商量好后,按“申请退款”,一步步操作,就可以了,卖家确认退款后,钱就到你的支付宝账上啦。如果收到货要退货退款,就先和卖家商量好后,按“申请退款”,卖家确认退款后,你还要寄回宝贝,填好运单号,卖家收到后确认后就完成退款了。
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交易流程:网上下订单-------支付宝付款(此时钱打在支付宝这个中介手中)-------卖家发货-------买家收货-----确认无误买家进入支付宝点“确认收货”----钱从支付宝中介账户进入到买家手中---交易成功。
你的步骤仅仅走到了第二步,别着急,东西不到手交易是不会成功的,你显示的是“付款成功”
你的步骤仅仅走到了第二步,别着急,东西不到手交易是不会成功的,你显示的是“付款成功”
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卖家没有 发货当然就没有 确认收货的按键咯 若果卖家不发货(大概两天后吧) 去我的淘宝 已买到的宝贝里面 就能看见你买的东西 后面有个 申请退款 还要 给卖家 说一下 卖家同意了 你就可以 申请退款了 就OK鸟
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进支付宝交易记录里看看有没有确认收货和退货的选项
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卖家还没有发货 怎么会有你的收货呢 你要是不想等就申请退款 进入我的淘宝 →我是买家→已买到的宝贝 ,找你拍的这个,如果卖家没有发货,会有申请退款
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