Question

为什么我家的电脑网速很好但总是掉线啊

别说中毒，这是扯淡！！！！！！！11

Answer 1

电脑经常掉线或者断网的原因和处理方法如下：

首先建义用360网络修复功能(360断网急救箱）或者QQ管家工具箱中的“网络修复”功能，看能不能正常，无效的情况下，再使用下面方案处理。

（1）第一个原因和方案：由于猫或路由器阻包，会经常出现这种有时候连得上，有时候又连不上的现象，路由器阻包，就是由于DDOS受到攻击，数据在有一段时间被很多数据源阻塞 ，造成网络无法通过，处理方案如下 ：

首先要将无线路由器的数据清零，哪就要在无线路由器上面按一下重启安扭，这样无线路由器就恢复出厂值了，如果有ADSL猫的，也让它重启一下，也让它恢复出厂值，然后用一部智能手机或者一台电脑（不管是台式还是笔记本），然后在浏览器的地址栏中输入：192.168.1.1或者192.168.0.1，网段不同，输入不同，以无线路由器后面的标注为主，不过前者居多。然后会弹出一个对话框，在这个框上要你输入用户名和密码，一般用户名和密码都是ADMIN,(这个无线路由器上面也有标注)，新式的无线路由器在这一步是要设置密码，然后进到路由器设置界面，找到上网设置或者接口设置，根据设置向导，选择PPPOE方式，然后输入上网账号和上网密码，接着在无线网络设置设置一下无线参数WPA2模式和WIFI密码，最后点保存,这样无线路由器会自动重启，这代表设置成功。重启电脑，网络就可以使用了。（按下面的1.2.3.4.操作）

1.  在浏览器的地址栏中输入：192.168.1.1

2.   设置向导

3.  输入上网账号和密码

4.   无线网络WIFI密码设置

（2）第二个原因和方案：就是电脑中毒了，由于病毒的影响阻碍了网卡的数据传送，从而导致不断的断网，处理方法如下：

处理方法：哪就是开机以后，马上按下F8键，进入安全模式，在安全模式下，用360安全卫士和QQ管家全盘杀毒就OK。

Answer 2

不知你的线路是单独一条ADSL线路还是带电话的线路，如果是单独的就直接去找电信的换端口，如果带电话的，就看看连电话的线路有没有装分离器，或者把电话拆了上网试试，如果还断线的话那一般就是端口问题了，需电信外线人员更换端口。 还有就是看看有没有分机线路接在ADSL线路上，接口处有没有受潮发霉，基本就这么多了。（ 宽带有距离限制的电信局到你家超过2.5~3公里也会有这样的现象的，如果附近有电信的机房就没事了。）

Answer 3

这个没法给你直接说清楚，因为这类问题原因很多，随便列举两个：
一：硬件问题，从猫，路由，网卡有问题都可能会这样。
二：软件问题：有可能是一些下载软件出问题也会这样。
三：可能是一些网站给你加载了一些恶意插件，还有好多我不知道的，还有就是你不让说的。。。

Answer 4

如宽带频繁掉线，解决方法如下：
一、如有使用路由器则先断开路由器单机拨号测试；
二、如有Modem设备，请留意该设备是否过热，建议关闭几分钟后再重启尝试；
三、如单独运行程序时掉线（比如玩游戏时掉线），建议重启电脑或者重新安装该程序；
四、检查是否电脑病毒引起的断线，建议全盘扫描；
五、如运行程序有服务器选择，请选择中国联通。
如以上方法仍无法解决掉线问题，可联系当地人工客服，反馈情况。

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Answer 5

我家的宽带也总是掉线！是不是线的问题，接口问题？