Question

为什么我的mp4一直连接不上电脑？一直显示充电状态。

Answer 1

大致有五种情况会导致MP3、MP4连接不上电脑
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一、数据线的问题：基本出现问题只是充电连接时有时无，能充电不代表线是好的，一般的一根USB线里有4根细线，2根是传数据的2根是充电的（买一根需要5~10元）；
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二、电脑的USB接口供电不足 或 接触不良 或 MP4的USB接口损坏 或 里头的针脚脱焊现象，还有一个可能就是电脑的系统问题，当然这个情况很少见，可以忽略不算，所以出现基本情况是有连接时无（这种情况数码维修店可以处理 费用需要10~20元）；
三、可以算是古董级别电脑 比如98 要安装USB2.0驱动（随机光盘里安装）；
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四、程序丢失，需要安装，出现情况开机显示LODING（starting）..或 漏斗状态 或 连电脑无任何显示 或 要提示安装驱动（处理办法：随机光盘可以处理，没有光盘给你个地址自己去看看： 也可以去官网看看，地址在包装盒上说明书上一般都有，如果没有或安装了还是不行的话只能返厂保修处理）；
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五、某个电子元件问题，一般拆开机器注意看一些元件，会变得鼓起或焦黄，那就需要更换（这种情况数码维修店可以解决 维修费15~20，如果再不行也只能返厂维修）；
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补充：如果你要安装驱动，在装驱动之前试试更新驱动看看，有些时候可以自动更新成功
连上电脑，右击我的电脑图标，选属性-硬件-设备管理，在弹出的表中双击带叹或问号的，双击它，在弹出的表中选驱动程序，再点一下更新驱动程序，就等自动更新程序了，如果自动更新失败，则要手动更新。

Answer 2

　　MP4自身可正常播放，不能与电脑连接，调试方法：
　　1、MP4连接电脑后，正常时，电脑桌面右下角会弹出提示，“发现新设备”。系统若有其驱动，会自动安装后提示“设备安装完成，可以使用”;
　　2、若没有上述提示，MP4上的显示的充电状态，说明它的电源与电脑接通，但数据线并没有正常接通，需在电脑中安装该MP4的驱动程序，让系统能够识别这个设备；
　　3、若安装驱动后，系统也不能识别它，可换条数据线，重新与电脑连接，试其能否与电脑正常连接；
　　4、仍不能识别，可轻轻晃动数据线两头接口线，检试插口处有否接触不良现象。如电脑屏幕有提示闪过，则为此原因。分别检查两插接口，或电脑端更换USB口再试；
　　5、以上测试无效，则可能为MP4内部数据线问题，造成数据通道断路。

Answer 3

MP4先开机，后连上电脑。

Answer 4

要关机再试试