Question

关于联想B500一体机黑屏的问题，帮我解决的追加100分。

各位网友，我现在有个很棘手的问题想向大家请教，帮我把问题解决了追加100分。 具体问题是这样的：我的联想B500一体机，前段时间开始出现正常使用过程中出现黑屏，电脑也停止工作了（包括风扇等一切内部器件，键盘和鼠标的灯也不亮了），只有电源指示灯亮，USB是有电的因为我外接的风扇可以运行。电脑可以正常开机正常使用，但是过会（长则1、2小时、短则3、5分钟）就会出现上述症状，需要强行关机后才能正常开机，我已经报修联想专业维修站维修了4次了，3次上门维修给我换了主板，和显卡还是没有解决问题，最后一次工程师把电脑带回去检测了，但是没有检测出任何问题，电脑在维修中心挂机2天业没出现异常，怎么我一拿回来就会出现问题呢？而且是很频繁的出现问题，我真是耐不烦了，联想的电脑怎么联想公司都修不好呢？补充说明：我和维修中心沟通了很多次，可能导致问题的原因都试过了，可是都没解决，这到底是什么原因引起的呢？ 大家能帮帮我吗？ 感激不尽！！！！！

Answer 1

是因为你的电源电压不太稳定‘至于1楼说的温度过高有点可能！但我几乎可以排除！不过一体机要注意散热’电压不稳定可以去买个稳压器！基本上就可以解决了~！不懂可以在线咨询我！

Answer 2

你好，我看完你上述说明后找到一个关键的问题：你使用时会出现症状，但在挂机时就不会。我猜测是你的鼠标键盘按键后电脑里的系统文件出现异常导致输出指令不正确，使电脑主板及cpu工作不正常从而导致黑屏。我建议你可以试试开机后不要动任何键，就挂机，不用多时间3小时就好，如果没黑屏就再找联想公司并说清楚，我想他们会有办法的。如果不是，那我就不知道了，也许是电压问题，如果可以，你换个多用插座或去别人家试一试，也许是你家电路有问题。

Answer 3

我也遇过类似这样的问题 我那个是电压不稳 导至电源供电出现了问题 （一部分有电一部分没电 最后机器风扇不动 机器本身太热就无法工作了）不知道和你的这个一样不一样。

追问

不可能是电压不稳吧，我宿舍还有台B505的一体机，从来就没出现过问题，这应该排除电压不稳的情况吧，我电脑上都有硬件监测软件，温度一直都是在正常值范围内，甚至低于正常值。况且我还有小风扇辅助散热 也不可能是温度过高引起的

追答

那应该就试机器本身不良或着有虚的地方了

Answer 4

格式化电脑

Answer 5

我也是这个问题 联想公司解决不了的 告诉你吧去买个UPS 就好啦.............好的话给分啊