Question

outlook express 发不出去，显示 0x800CCC19。是何原因？

与服务器通讯超时。 帐户: 'pop.163.com', 服务器: 'smtp.163.com', 协议: SMTP, 端口: 25, 安全(SSL): 是, 错误号: 0x800CCC19

Answer 1

主要是由于您安装了杀毒软件或者防火墙，并且开启了“发送和接收的邮件进行扫描”选项，所以杀毒这些软件阻挡、误诊断时，或者网速不稳定时可能就会出现此类报错，会把110（POP3）接收邮件端口给关闭了。

解决方法：
1、在杀毒软件的‘监控设置’选项--->点击‘邮件监控’--->‘设置端口’-->把 "110(POP3)"这个接收端口前面的勾去掉，再接收邮件就OK了。

2、如果你能收邮件，不能发邮件：在杀毒软件的‘监控设置’选项--->点击‘邮件监控’--->‘设置端口’-->把 "25(SMTP)"这个发送端口前面的勾去掉，再发送邮件就OK了。

3、由于某些杀毒软件或者防火墙邮件监控设置不尽相同，大家可依据所使用的杀毒软件自行设置关闭"25(SMTP)"和"110(POP3)"这两个端口。