Question

电脑无法正常关机 只会黑屏 我该怎么办？

电脑点击关机后进行到关机的最后一步时，屏是黑的，但提示灯是亮的。合上电脑后风扇的声音会突然变大。并且不能重启。按什么都没反应。可以一直保持这个状态到 天亮
这不是睡眠状态 不是死机 就是关到一半黑屏了 并且风扇声音一下变大了

Answer 1

1）打开控制面板/性能与维护/电源选项/高级/在电源按钮选项中“在按下计算机电源按钮时”的下拉列表中选“关机”按应用和确定（看看是不是设置不正确引起的）。

右击桌面选属性/屏幕保护程序/电源/高级，在电源按钮上的“在合上便携计算机时”的下拉列表中选择“不采取任何措施”，按应用即可（另一个是待机）。

2）请问你的电脑原来不这样吧？如果不是，关不了机或关机慢前你是怎么操作的？安装什么硬件了，下载什么东西了，请你说说行吗？（如果偶尔出现关机死机，请按开关机键关机在开机即可）

出现这样的问题是软件冲突、驱动不合适、系统问题引起的，可以还原一下系统，还是不行重新安装操作系统，不要安装软件、补丁、驱动等，看看关机还有问题吗？如果没有在逐步的安装驱动、补丁、软件，找出不合适的东西就不要安装了。

使用系统自带的系统还原的方法：
系统自带的系统还原：“开始”/“程序”/“附件”/“系统工具”/“系统还原”，点选“恢复我的计算机到一个较早的时间”，按下一步，你会看到日期页面有深色的日期，那就是还原点，你选择后，点击下一步还原（Win7还原系统，右击计算机选属性，在右侧选系统保护，系统还原，按步骤做就是了，事前也可以选择这个页面最下面创建，自己创建还原点）。

追问

这种情况就这两天出现的 最近就安装了小红伞 点的关机键啊 不是死机 就是关到一半黑屏了 并且风扇声音一下变大了

追答

如果不是设置的问题，建议先软后硬，还原系统或重装。

Answer 2

可参考以下步骤:

1、长按关机键，不要松手。在些过程中一定不要松开手,一般5、6秒后电脑会关机，这时再松开手。

2、如果还能打开打开任务管理器，选任务管理器关机-关闭。

3、点击开始运行，输入shutdown-s点击确定，之后就会出现强制关机。

4、系统无反应可能是运行程序过多的原因。查看任务管理器，看有哪些运行程序选择结束。

5、最好再给电脑做一个优化清理系统，有时候可能是垃圾文件太多影响进程。

6、用杀毒软件做一个查杀，有时候也可能是电脑病毒引起的。

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Answer 3

1：偶尔出现的话可以进行强制关机，按住电源键不放。
2：如果是一直发生的话，很有可能是系统的问题，建议重装系统，建议安装正版系统。
3：如果还没解决的话，可以到电脑维修店去看下，可能电脑硬件有问题。

Answer 4

电源功率太小，你这个300W都估计不够用，应该是电源问题，不然主板问题开机也开不出来的。曾经有相同的情况发生，如果是主板问题，检查电容是否漏液了，放电不正常可能死机，如果没有电容膨胀漏液，一般情况下是电源问题。

Answer 5

电源质量不行导致的，