Question

时间问题

三星9100手机换电池后，每次时间都需手工调时，为什么呢，怎么解决？

Answer 1

您好：

根据您的描述，手机取出电池后时间归零，有可能是主板电池电量不足导致此现象。三星早期产品中有部分型号主板上没有备用电池，因此出现更换电池时间归零现象是正常的。建议您使用手机原厂充电器进行充电2-3次，并查看是否恢复正常。若问题依然存在，有可能是内部硬件出现问题，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

 

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask

Answer 2

原因是两个：1、手机内置小电池（相当于电脑主板上的纽扣电池，用于保存基本配置信息）没电啦；2、设置中没有启用与网络时间服务器同步时间。解决方法1、用劲量快的时间换电池；2、换手机内置小电池（难度大不推荐）；3、启用网络时间服务器同步功能，当然网络支持。