Question

手机自带浏览器不能下载东西、这是怎么回事？

我的手机在内置浏览器上不能下载东西、点击下载后屏幕下方显示正在下载、但是等了半天都没反应、下载列表里面也没有任何下载任务。这是怎么回事？我的手机型号是i8552

Answer 1

您好：

根据您的描述，建议您按照以下方法尝试：
1.建议您进入设置-应用程序管理器-全部-浏览器-清除数据。
2.建议您更换其他的网站或者文件下载尝试。
3.建议您更换其他第三方的浏览器软件尝试能否正常下载。
4.您的手机中是否安装手机安全卫士软件或者一些第三方软件程序，如果有请卸载尝试。
5.建议您把机器恢复出厂设置，操作如下：设置-重置-恢复出厂（但由于这款机器恢复出厂设置会丢失话机中所有数据，建议您事先把重要的数据比如电话本、视频、图片等备份一下)。
若通过以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

 

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask

Answer 2

手机一般都用第3方浏览器，自带的不怎么好用。说句实话!uc最好用!不省流量也不费（我和手机自带流览器比较过了）qq的最费流量（别用这个！）opera也不省不费，（这个流览器是专门用于流览www.网站的，也就是说电脑能打开什么网站它也行不过特殊的不行,平常流览网页还是用uc更好!）下载也数据也方便。

Answer 3

这个情况，你可以看看是不是手机自带的安全中心的联网控制限制了。
你可以打开手机自带的安全中心，----找到流量监控的功能，里面有个联网控制的功能打开就可以看看是不是限制了直接打开就可以下载软件了。
在不行就用电脑上的软件安装软件看看，如电脑版本的应用宝就可以帮助手机安装软件的，里面的软件还很全面。

Answer 4

刚开始的时候是可以下载东西的，那就有可能是中手机病毒（当然这种几率很小）或者是软件设置错误，你可以恢复到出厂设置试试，回复后所有资料会丢失，请备份。