Question

电脑的宽带连不上怎么办?

有时候连上去的时候会突然断开，有时候本地连接会出现“电缆没有插好"但马上又会出现本地已连接 在电缆没有插好和本地已连接跳来跳去的

Answer 1

上网经常掉线故障诊断方法如下。
（1）首先排除PPPoE协议问题引起的掉线，如果使用的是WindowsXP操作系统，安装系统安全补丁，然后重新建立拨号连接；如果不是WindowsXP操作系统，重新安装PPPoE播号程序，再重新建立拨号连接，之后检查故障是否消失。如果故障排除，则是操作系统及PPPoE协议引其的故障。
（2）如果故障依旧，接着检查ADSL Modem及分离器的各种连线是否接触良好。如果接触良好，接着检查ADSL Modem是否过热。如果过热，将ADSL Modem电源关闭，放置在通风的地方散热后再用。
（3）如果ADSL Modem温度正常，接着使用替换法，用一块好的ADSL Modem及分离器替换原来的ADSL Modem及分离器，看故障是否消失。如果故障消失，则是ADSL Modem或分离器出现故障，更换即可。
（4）如果故障依旧，在打开的“系统属性”对话框中，单击“硬件”选项卡，单击“设备管理器”按钮，检查“网络适配器”选中是否有“！”。如果有，将其删除，然后重新安装网卡驱动程序。如果没有，升级网卡的驱动程序，然后查看故障是否消失。
（5）如果故障消失，则是网卡驱动程序的问题。如果故障依旧，则用替换法检查网卡本身是否正常。如果不正常，更换网卡。
（6）如果故障依旧，接着检查周围有没有大型变压器或高压线。如果有则可能是电磁干扰引起的经常掉线。对电话线及上网连接线做一下屏蔽处理。
（7）如果周围没有大型变压器或高压线。则将电话线经过的地方和ADSL Modem远离无绳电话，空调，洗衣机，电冰箱等设备，防止这些设备干扰ADSL Modem工作（最好不要同上述设备公用一条电源线），检测故障是否排除。
（8）如果故障依旧，可以查杀病毒或重新安装操作系统，操作系统故障也会引起经常掉线的故障。
（9）如果故障依旧，则可能是ADSL线路故障，可以让电信局检查一下住宅距离局方机房是否超过3000米。

Answer 2

如果本地连接没有连好,宽带是登录不了的, 你检查一下你家宽带那个小匣子,就是有好几个灯亮的那个小匣子, 你察看一下,Ethemet上面的那个灯亮了没有,如果没亮,证明本地连接没有连上, 就要动一动后面那个连接电脑的那个线, 一共有三个线,一个是电源线一个是连接电话插口的那个线,还有一个就是连接电脑的那个线, 要多动一动,直到,Ethemet上面的那个灯亮了为止,这时候,电脑上的本地连接,就会连接,等本地连接连上了,再连接宽带, 才会好使, 多试试几次,
这可是我一个字一个字的打出来的, 累死我了 . 希望对您有帮助

Answer 3

这个也看你的网络环境具体是怎样的，经常出现这个问题，可以考虑换个水晶头，网卡接口一般出问题的可能性不大，而网线没信号的话一般不会马上就能连上，会有个时间间隔，所以问题出在水晶头上的可能性比较大！

Answer 4

问题描述的太粗犷，能写的详细些吗？
比如，你的连接方式，出现问题后的提示等等？

Answer 5