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您好:
建议您:
1.下载kies软件进行固件升级,具体kies网址请您登陆:
http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP
注:手机连接电脑时关闭usb调试功能:设定-开发者选项-usb调试取消,
2.将手机送至就近的三星服务中心进行固件升级,具体服务中心地址请您访问:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask
追问
下载windows还是MACOS呢
追答
根据您电脑的操作系统,如果为微软操作系统下载WINDOWS 如果为苹果电脑下载MACOS
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