Question

三星N7108突然跑电很快，自动打开音乐播放器，用手机时自动刷新屏幕

三星N7108突然跑电很快，晚上充好电，早上起来只有40%了，什么都没开，半夜突然自动打开音乐播放器，退出又打开了，用手机时自动刷新屏幕，关机后，又自动开机，谁能告诉我是怎么了....现在已经重置机器了。好象还是会自动打开音乐播放器....

Answer 1

您好：

根据您的描述，建议您：
1.建议清洁一下电池触点，将手机电池电量耗尽后，重新充电尝试
2.更换电池尝试
3.卸载近期下载安装的第三方软件
3.备份数据，恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，建议您联系当地就近的三星服务中心进行检测，具体服务中心地址请您访问：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎访问三星维修预约服务平台：www.samsung.com.cn/pre-booking

追问

请问怎么清洗电池触点？谢谢

追答

感谢您的提问！