电信手机话费查询号码是多少
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中国电信自助服务热线电话是10001,用户可以直接致电自助热线然后根据语音引导按相应数字键查询话费情况的,也可以直接编辑短信101发送10001查询话费详情的。
相关热线:
1、中国电信客户服务热线:10000
2、中国电信自助服务热线:10001
3、中国电信189邮箱:10659189
4、中国电信充值专线:11888
5、中国电信投诉建议专线:400 881 0000
扩展资料
电信客户服务热线服务人员采取统一的业务规范、技术规范、业务流程,并通过首问责任制,保证广大客户的问题能在第一时间得到答复和解决,实现“一个电话解决用户的所有问题”。
10001集原有的各类电信特服号为一体,以电话网作为主要的信息交互途径,为广大用户提供各类电信业务的咨询、查询、受理和投诉等服务内容,并基于客户服务平台建立基础电信业务和多种电信增值业务的快速客户响应中心。
参考资料来源:百度百科-10001
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2018-09-17 · 查话费、办靓号、装宽带,尽在中国电信!
安徽电信网上营业厅
中国电信网上营业厅一直坚持以满足客户需求和全方位提升客户服务为根本,不断追求产品的完善与创新,向您提供费用查询、充值交费、买手机、办靓号、装宽带、积分兑换等差异化服务。
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2020-03-17 · 百度认证:中国电信股份有限公司广西号百信息服务分公司官方账号
广西电信
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您好!感谢您对电信的支持!您可以通过以下方式查询余额:1、11888充值热线:本机拨打11888,根据语音提示依次选择1-9-1,即可查询本机的余额。2、短信营业厅:电信手机用户在本机上编辑短信指令"余额或102"发送至10001,10001将以短信方式回复查询结果。3、10001服务热线:可查询他机余额,根据语音提示依次选择1-3-他机号码#,确认号码后输入服务密码即可查询。温馨提示:固定电话、小灵通号码前需加区号。4、网上营业厅:通过电脑登录hb.189.cn,选择"自助服务-费用查询-余额查询"即可查询。5、掌上营业厅:电信手机登录掌上营业厅waphb.189.cn,选择"自助服务-费用查询-余额及欠费查询"。希望我的回答对您有所帮助,更多问题咨询可以登录到湖北10000知道!
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