如何开发市场?
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市场分析是产品开发的前提,是影响产品开发成功与否的关键性因素。随着我国计划经济体制向社会主义市场经济体制的转变,市场的地位和重要性日益突出。同时,又因为影响市场的变量多,市场变化快而频,特别是我国市场经济体制还不完善所造成的负作用,使得市场又成为产品开发中最难把握的因素,也增大了产品开发的风险和难度。因此,企业在进行产品开发时,必须把市场分析作为最重要的内容来对待,不仅要做大量艰苦细致的调查工作,而且还要做敢担风险的科学决策。本文将从市场调查和市场预测的内容入手,进行粗浅分析,以期对读者有所启迪和帮助。
1 市场调查的内容
市场调查就是运用科学的方法,有目的、有系统地调查和分析有关商品和市场营销方面的各种情报资料,以作为预测和决策的重要依据。市场调查是进行市场分析的基础。对产品开发来说,一般要采用因果性或预测性调查类型,从政府和社会、用户、竞争企业三方面着手,通过采用经济有效的方法和技术,按照一定的程序进行调查,最后要形成以下市场调查的内容:
(1)产品概况:①本产品的主要用途;在主要使用行业的消耗量;目前所处经济寿命周期的阶段。②与该项目有关的国家和行业法规、政策、规划等方面情况;该项目在国民经济、行业和地方发展中的地位和作用调查分析。
(2)产品销售情况:①本产品历年或近几年在国内销售量、主要销售地区及变化情况;若本产品有进出口,尚需了解进出口情况和国际市场销售情况。②本类产品在流通和销售渠道、交通运输条件和销售策略等方面有何特点。
(3)用户情况调查:①本产品用户是生产者还是消费者;在需求特点、购买动机、购买形态、购买程序各方面有何特点;影响用户购买行为的因素有哪些。②本类产品中目前市场上哪些产品畅销、平销和滞销,还有哪些短缺品种、满足用户潜在需求的新品种有哪些及用户对各品种的评价情况。③用户对本类产品在质量方面有何要求、建议和意见,用户满意程度如何,尚需改进的地方;本企业产品在质量方面有何优势。④用户对本类产品价格变化的敏感程度如何;与同类产品或老产品相比,本产品在价格上或性能价格比上有何特点和优势。
(4)竞争对手情况:①在全国或一个地区有哪些同类型企业,其实力(市场占有率、生产能力、技术水平、财务情况等)如何;最主要的竞争者有哪些,他们在质量、品种、价格上各有何特点,采用了哪些市场营销策略,对本企业的产品销售有何影响。②在建项目和已经批准拟建项目的厂家、生产能力、技术水平、技术来源、投产时间,以及可能带来的对其它产品销售的影响。
2 市场预测的内容
市场预测就是运用市场调查的结果,对市场今后发展趋势作出预计和估量。由于产品开发有一个过程,其投放市场时间和市场需求都是在未来的时日,因此,市场预测就成为产品开发中市场分析工作的核心和落脚点。对企业工作者,特别是从事民品开发的人员来说,必须将之作为必修课,要不断学习有效期掌握市场预测的各种技术、方法、步骤和程序,从而做到科学预测,最大限度地降低风险,提高产品开发的成功率。一般来说,产品开发的市场预测要形成以下内容:
(2)产品销售预测:在未来一定时期内本企业可能的销售量,能达到的市场占有率预测;本企业产品在功能、价格、质量、销售服务等方面有何优势;对销售量的影响;主要竞争对手和竞争产品的发展变化趋势;其它产品代替程度的发展趋势。
(3)其它预测:资源和能源的保证程度和发展趋势;用户购买水平及变化趋势等。
(4)预测风险分析:凡是预测都有误差和风险。在正常情况下,我们认为这些风险和误差很小,从而做出项目可行的决策。但当出现某些难以预料的情况时,这些误差可能会变得很大,从而影响预测的准确性。这方面常见的因素有天灾人祸、国家重大政治和经济动向、技术上重大突破,也包括预测的边界条件被意外突破的情况等。如若我们能防患于未然,对项目的风险与误差做到心中有数,就能在情况发生变化之前及时采取对策,促使开发工作提早转向或中止,从而减少损失。
3 产品市场分析
通过以上市场调查和预测,我们就对市场情况有了较清楚的认识,就能对本企业拟开发的产品从市场角度进行开发价值的评价。项目市场前景好、有开发价值时,还要提出在技术、生产、质量、价格、销售服务及组织形式和组织方式等方面的建议,反之,要说明否定该项目的理由,并要提出改进措施和开发其它产品的建议。
4 应注意的几个问题
在产品开发市场分析中应注意以下几个问题:
(1)要把对用户需求的分析放在首位,牢固树立用户是上帝的经营思想。
(2)加强信息情报工作。要建立"三专"制度(机构、人员和经费),开展信息收集、整理和分析处理工作,为市场分析提供大量准确时新的信息资料。
(3)要注意征求行业主管部门和行业协会等部门的意见。
(4)要注意征求有关权威学术机构和专家的意见。特别是在开发国内领先或国际水平的产品时,他们的评价意见往往有决定性的作用。
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