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若I9100手机开机后无法进入系统页面,出现卡屏、死机的情况,建议:
1.请长按电源键8-10秒重启机器,若无效,请关机后将电池取出重新插入。
2.若重启机器后问题依然存在,建议您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
1.请长按电源键8-10秒重启机器,若无效,请关机后将电池取出重新插入。
2.若重启机器后问题依然存在,建议您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
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您好:
根据您描述的情况,建议您:
1.长按右侧电源键8-10秒开机尝试,重启手机的同时长按左下角菜单键进入手机安全模式,然后检查是否可正常开机,如可以开机,请删除近期安装的第三方软件,或备份重要数据后将手机恢复出厂设置。
2.若问题依然存在,建议您携带手机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测,具体服务中心查询请访问:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
希望可以帮助到您,祝您愉快!
欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask
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三星9100一直是在开机状态解决方法:
一、长按右侧电源键8-10秒开机尝试,重启手机的同时长按左下角菜单键进入手机安全模式,然后检查是否可正常开机,如可以开机,请删除近期安装的第三方软件,或备份重要数据后将手机恢复出厂设置。
二、recovery双清:
1、手机关机,同时按住【音量上】+【HOME键】+【电源键】开机,进入recovery。
2、进入后,用音量键移动光标,用电源键确定。
3、选择【WIPE DATE/FACTORY】和【WIPE CACHE】,并确认。
4、执行完毕后,选择【REBOOT SYSTEM NOW】确定。
5、重启手机即可。
一、长按右侧电源键8-10秒开机尝试,重启手机的同时长按左下角菜单键进入手机安全模式,然后检查是否可正常开机,如可以开机,请删除近期安装的第三方软件,或备份重要数据后将手机恢复出厂设置。
二、recovery双清:
1、手机关机,同时按住【音量上】+【HOME键】+【电源键】开机,进入recovery。
2、进入后,用音量键移动光标,用电源键确定。
3、选择【WIPE DATE/FACTORY】和【WIPE CACHE】,并确认。
4、执行完毕后,选择【REBOOT SYSTEM NOW】确定。
5、重启手机即可。
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