Question

联想a670t手机充不进去电，不是电池和充电器的问题，为什么呢？

Answer 1

您好，感谢您选择联想产品。

这样的情况，有没有试着换一个充电器呢，或者是不是使用原装的充电器呢？出现无法充电的情况有以下几种可能：

1、数据线与充电器连接不良；

2、数据线与手机充电接口连接不良；

3、充电接口损坏；

4、充电电路故障；

建议可以通过以下方案尝试解决：

1、核实是否使用原装充电器进行充电，建议使用原装充电器以及数据线进行充电。

2、建议重新拔插数据线与充电头、手机的连接部分；

3、更换数据线，充电适配器，手机上如果有两块电池，尝试更换电池查看是否可以正常充电；

4、建议备份资料恢复出厂设置尝试。无效建议送修至联想售后服务网点进行检测；

当地的联想售后维修站检测维修，服务站点查询：

http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap_Service.aspx

感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

Answer 2

尊敬的联想用户您好！

建议您先恢复到出厂设置：

第一种方法：首先进入手机的设置(Settings)中，选择隐私权，再选择恢复出厂设置，点击重置手机即可。

第二种方法：在Recovery模式下选择Wipe date即可，只要在启动时同时按下主页键和挂机键即可进入Recovery模式。

若问题还不能解决，为您提供联想手机售后服务站点查询链接，有专门的工程师为您解决。：
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH 

如果以上不能解决您的问题，建议您到联想服务点咨询。

联想服务站网点：

http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/index.html?intcmp=FM_LBBS_baidureply

 

更多问题您可以咨询

Idea论坛：http://lenovobbs.lenovo.com.cn/forum.php 

Think论坛：http://thinkbbs.lenovo.com.cn/forum.php 

期待您满意的评价，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

Answer 3

去售后检测一下