Question

打开音乐总显示音乐已停止

note3 9008

Answer 1

您好：

根据您的描述，您可尝试如下操作：
1. 设定--应用程序管理器--全部--音乐播放器/--清除数据试试
2.您的手机中是否安装手机安全卫士软件或者一些第三方软件程序，如果有请卸载尝试。
3.建议您把机器恢复出厂设置，操作如下：设置-重置-恢复出厂（但由于这款机器恢复出厂设置会丢失话机中所有数据，建议您事先把重要的数据比嫌春如电话本、视频、图片等备份一下)。
4.建议您固件升级尝试。（设置-关于设备-系统更新）
若通过以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由租磨工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
关于N9008的模拟操作指南，请点击以下链接。教您一步步掌握实用技巧，更好地使用您的设备。http://samsungsimulator.com/output/service/simulator/beb98232-4b9c-4c84-9e6b-9e82274d9ce3?cid=cn_simulator_Note3_N9008_baidu_131028

欢迎访问三弊者斗星维修预约服务平台：www.samsung.com.cn/pre-booking

Answer 2

你用的是什么播放器？
基本上出现这种问题是因为你的播放器不支持你播放的音乐格式，颂猛你可野悔桥以试试右键，然后选中“使用Windows Media Player播放”前粗用系统自带的播放器播放，就可以了。