Question

三星n9002现在最新是什么系统了?

现在系统仍是购买时的“3.4.0-1591054 se.infra@R0210-12#1 Thu Sep 12 00:00:18 KST 2013”，每次点更新时总是出现“您的设备已修改。软件更新不可用”，把系统重置恢复出厂状态仍是如此，外置SD卡也卸载不掉，是怎么回事？

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

NOTE3系列手机中n9002官方已经在近期发布了安卓4.4的操作系统。如果您需要升级，请按以下步骤操：
一、打开设定-一般-关于设备-系统更新-更新。通过在线固件升级 (FOTA) 服务下载并安装固件更新。注：使用FOTA软件升级所需条件：1、稳定的WI-FI或3G网络。2、电池电量达50%以上。3、可用手机内存达1GB以上。
二、使用三星Kies3软件升级，具体步骤请参照三星官网提供方法操作：http://www.samsung.com/cn/support/skp/faq/1034500
三、如果无法自行以上操作，建议将手机至当地三星服务中心帮您升级。三星服务中心查询网址请点击：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

欢迎您向我们反馈您的建议和评价： www.diaochaquan.cn/s/3Z0LE