Question

联想s899t突然上不了网。

突然间连不上网络，啥都是正常的就是连不上。然后过了两天，现在直接插手机卡就不连了，手机卡插里面也没有反应，显示的无服务，电话打不通。这是什么问题啊？求解，求解。大神帮帮忙啊。

Answer 1

尊敬的联想用户，您好
造成手机不能够上网的原因有很多，建议您参考一下设置：
1.查看是否手机有不小心将数据连接的开关关闭（系统设置--无线和网络--数据连接）
2.查看是否有使用一些流量监控的软件，如设置了每日限额流量。
3.尝试使用系统设置--无线和网络--移动网络--接入点中的其他选项。
4.通讯运营商数据异常，请联系通讯运营商重置数据后，您重新启动手机即可
5.当以上方法均无效时，请您将手机恢复出厂设置尝试一下或者到附近联想维修站点检测一下具体原因。
为您提供联想手机售后服务站点查询链接：
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
更多问题您可以咨询
idea论坛：http://lenovobbs.lenovo.com.cn/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply
Think论坛：http://thinkbbs.lenovo.com.cn/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply
联想乐社区：http://bbs.lenovomobile.com/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply
期待您满意的评价，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

Answer 2

您好，感谢您选择联想产品。

非常抱歉，给您带来了不便，影响您的使用了。

出现无服务或信号问题，建议按照以下步骤进行简易排查：

A. 所有环境情况下均无信号或服务：

   1. 请您更换其他的sim卡进行尝试，如更换后可正常识别，建议您联系运营商进行处理；

   2. 如更换sim卡也依旧处于无信号及服务状态下，建议您及时送修维修站处理；

B. 间断性出现：

   1. 当时周围网络环境是否正常，建议您到其他区域对比，或与附近用户进行简易对比；

   2. 建议您更换sim卡对比，如是个别sim卡出现，建议您联系运营商进一步处理；

   3. 如是近期出现，建议您备份一下数据（联系人、短信、照片等），然后进入手机的设置(Settings)中，选择备份或重置，再选择恢复出厂设置尝试。

   4. 如上述操作后无法改善，请您及时送修站点进行检测升级系统尝试。

联想全国售后维修点联系方式：

http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation   

感谢您对联想的支持，希望以上回复对您有所帮助，祝您生活愉快！