Question

三星GT-S7562I如何解锁

Answer 1

1、同时按音量加减键和实体键键不放再按开机键，等待开机第一画面松开开机键其他键不能放开，等待进入Recovery 模式。

2、看看屏幕跳转到绿色机器人画面后即进入Recovery 模式，如下图所示。

3、在此模式下，我们用声音上下键选择 “wipe data/factory reset”，按住开机键确认，一下子进入下一英文界面。

4、不管别的选择“yes--delete all user data”用开机键确认。

5、看到第二个w开头的，继续开机键确认。

6、选择now的英文选项，等待重新启动，大约2分钟时间的。

Answer 2

您好：

根据您的描述，此款手机支持远程控制功能，若是忘记手机锁屏密码，建议您
1. 确定手机是否绑定了三星账户，数据开关开启，可登陆http://www.samsungdive.cn通过手机的远程控制进行屏幕解锁
2.若没有绑定三星账户，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行解锁，具体服务中心地址请您访问：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask