Question

为什么高层上手机信号很差?

Answer 1

高层手机信号很差的原因是由于信号频道覆盖率。
移动、联通和电信的相关技术人员说手机信号的传输是一种无线电的发射与接收的过程，它的传播路径主要是以直线传播为主，折射和反射传播为辅，而手机信号的覆盖主要是靠搭建基站(俗称信号塔)完成。不同的地形环境、建筑环境都会对手机信号产生影响，运营商在搭建基站的时候也会根据具体的地形，调整基站的选点和天线的架设高度。
市区内基站天线的高度、覆盖范围大小，与此区域内的用户多少都有关系，由于手机用户越来越多，而一个基站的容量是有限的，再加上市内高层的建筑物会根据自身高度和表层材料，对无线电进行阻挡、反射或折射，具体的运动规律无法测定，这些就导致住在底层的住户因无线电被绿化带、树木等障碍物的阻挡、折射或反射，造成信号被削弱，出现了类似“灯下黑”这样的情况。“对于高层住户，由于遮挡物少，近点基站的信号能收到，远点基站的信号也能收到，这就导致手机时而收到这个基站的信号，时而收到那个基站的信号，通话就会时断时续，再加上各种各样的无线电、电磁波在空中'流动’，信号太杂，手机信号就会削弱。而中间楼层的信号比较稳定。”
安装“室分设备”可缓解信号差难题
如何缓解高层住户手机信号差的问题。据这几家通讯公司的工作人员介绍，高层楼信号覆盖不到，需要安装“分部”即室分设备，通过全向吸顶天线、gps天线、美化天线等天线设备强化信号传输，扩大信号覆盖。“写字楼的话，一般安装在楼道里。居民楼的话，一般安装在对面楼的顶层。当然，具体安装也会和小区物业、业主进行协商。”运营商安装室分设备时，会有居民担心辐射问题，阻碍安装，导致信号覆盖不好。“室分设备的辐射相当于手机通话时辐射的百万分之一，家用电器多多少少都会有辐射，这个也会有，但是已经非常小了，对人体健康不会造成影响。

Answer 2

先换张SIM卡试试,如果有信号表明是SIM卡故障，如无信号,则表明是手机出故障了,需要送到售后进行检修。假如是安卓手机,有两项检测可做:一是在拨号界面输入"*#06#",好手机应显示IMEI号,如显示NULL或0049开头的IMEI,则表明是手机硬件故障。二是在"关于手机"里检查基带版本,如显示未知,也表明是手机硬件故障。

因为高层太高了，比普通基站一般都高，所以接受到的信号就弱，还可能接受到很远处的信号，自然信号就不稳定，比较差了，像是住宅楼这种问题尤其严重，而且没有特别有效的办法解决。你只能向10086投诉，但是不一定能有办法，如果它告诉你没法解决，你也只能自认倒霉了。

Answer 3

手机信号不好，可以按以下方法处理：

1、携号转网影响：由于各运营商目前已开始携号转网，若携号转网至联通，目前联通新卡均关闭了GSM（2G网络），若使用的vivo手机副卡不支持使用联通3G/4G，会显示无信号，建议将该卡设置为主卡使用；
2、更换网络环境，手机处于一些高大建筑物、地下室、停车场等都是会影响到信号；若是在封闭场所（如：电梯），或偏远地区，手机更容易与外界断开联系；
3、重启手机，让手机重新注册网络；
4、SIM卡重装，或是更换其他的SIM卡；
5、对比在相同环境下，使用相同运营商SIM卡的手机，查看是否有同样的情况，可以换个时间段尝试；
6、有使用金属保护壳，可取下金属保护壳，更换出厂的手机保护套保护手机再观察使用看看；
7、查看剪卡是否有剪到SIM卡芯片，如有建议重新更换SIM卡；
8、若有私拆手机，建议前往客户服务中心检测处理。（客户服务中心地址：进入vivo官网APP--服务--我的服务--服务网点--选择省市进行查询客户服务中心地址）

vivo X Flip

¥5999

vivo X Fold2

¥8999

vivo Pad2

¥2499

vivo X90 Pro+

¥6499

查

看

更

多

• 官方电话
• 官方服务
  • 官方网站
  • 寄修服务
  • 服务中心
  • 配件价格
  • 在线客服
  • 保障服务

Answer 4

1、没有信号或信号比较差，有可能是由于存在其他客观条件导致。因为信号在传播过程中会受到地形、地貌、高楼等各种因素的影响，如果您所在的位置是比较封闭的地方，信号将会受到影响。处理方法如下：
【1】将手机重新开关机再次尝试；
【2】将手机卡换到家人或朋友的手机上再次尝试；
【3】看周围的其他联通用户信号是否正常。
2、如经自助排障后还是无法正常使用，建议您可联系当地人工客服核查处理。

联通服务问卷调查

¥中国联通

话费购

用不完的话费可送存买

¥0元起

话费购

用不完的话费可送存买

¥0元起

话费购

用不完的话费可送存买

¥0元起

查

看

更

多

• 官方服务
  • 秒懂联通
  • 客户俱乐部
  • 行家主页
  • 联通知乎

Answer 5

其实高层信号强度并不差，但是有一种乒乓效应存在，请自行搜索。如果你居住高层有室内分布的话，可以试试去门口站在走廊打电话