Question

三星i9300数据线连接不上电脑

电脑显示无法识别的usb设备 这是怎么回事

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，建议您如下尝试：
1.首先在电脑中安装kies软件，安装kies软件时手机与电脑不能连接。具体下载地址请您访问：
http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP
如果手机系统版本为4.3版本，下载KIES3版本。4.3以下版本下载KIES版本。
2.安装完成后手机连接数据线下拉通知栏，选择MTP连接模式。
3.然后手机连接电脑即可，如果无法连接下拉通知栏，选择MTP连接模式。
4.若依旧不能连接，请检查电脑中Windows Media Player是否安装，检查电脑中Windows Media Player版本是否在11以上，若版本较低，建议下载最新版本软件。
5.断开手机与电脑的连接，重新打开Kies软件
7.更换电脑USB接口，台式机建议用主机后面的USB端口。
8.关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。
9.有可能跟电脑系统兼容程序有关，也可更换其他电脑尝试连接。

三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。

Answer 2

问题1：xp系统不识别正常,win7就好了,
问题2：你要把手机usb调试模式打开
问题3：重新插拔后等待2分钟看看

Answer 3

要么是数据线有问题，要么电脑驱动不全，