Question

安卓手机系统崩溃了，开不了机，怎么办？

手机用电脑充电，老是提醒联接360手机什么的，就安装了一下，谁知道手机居然崩溃了，现在开机都开不了，怎么办？别说返厂。联想S560

Answer 1

方法一、在手机关机状态下，同时按住手机的开机键加音量键，5秒左右，进入recovery模式：按音量键，选择【清除wipe data数据】→按开机键，确定执行操作，待手机自动重启，进入初始状态的手机系统，故障排除。
2、方法二：如果方法一，不能解决问题，那么请刷机解决手机系统问题
安卓系统刷机，一般分为：卡刷和线刷两种
具体刷机方法，可以根据手机的品牌机型，上网搜索卡刷或线刷包（一般附带刷机教程），进行卡刷或线刷操作。
刷机，可以解决 一切安卓手机的非硬件（系统）问题。

Answer 2

1. 安卓手机可以尝试卡刷，修复手机系统。

2. 用户可以在手机官网或是手机论坛下载适配的卡刷包，并将其导入手机内存卡内待用。

3. 然后进入recovery模式，各品牌机型进入recovery模式会略有不同，建议用户针对机型搜索方法。

4. 进入后先尝试双清，选择wipe data/factory reset清空所有数据，也就是恢复出厂设置，然后按开机键确认，再选择yes - delete all data，是的清空所有数据即可。

5. 选择wipe cache partition，然后按开机键确认，再选择yes - wipe cache即可。

6. 选择install zip from sdcard，选择choose zip from sdcard，确认后找到下载的刷机包，即ZIP格式文件。

7. 手机会自动执行刷机程序，待刷机完成手机会自动进入系统即可。

Answer 3

安卓手机无法正常开机处理方法：

一、长按电源键10秒以上看是否可以强制开机。如果能够开机，请备份重要资料后恢复出厂设置或升级最新软件版本。

二、如果无法强制开机，请核实手机是否有电，空电状态插上电源会有充电指示，刚充可能无法立即开机，请持续充电一段时间，再尝试开机。

三、如果无法充电请联系手机售后处理。

四、针对开机有反映，但是不进系统，建议进入恢复模式将手机恢复出厂再试（恢复模式进入方法：按住音量减+电源键开机）。

如果以上方法均无法强制开机，建议前往专业的手机售后检测维修。

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Answer 4

双清吧试试。手机音量+键和开机键 5秒钟，手机出现vivo手机Logo后，放开按键，手机自动进入官方Recovery模式。
选wipe data/factoryreset 按开机键，然后选yes，再按开机键确认
然后选wipe cache partition 操作步骤同上。最后选reboot system now 重启。
如果不行就到官网下载原厂固件然后按照官网的说明操作吧。

Answer 5

出现这种情况说明手机系统可能存在问题，由于系统软件丢失或者损坏，导致部分功能无法正常运转。
出现这种问题，一般需要恢复出厂设置或者刷入完整版系统包才能修复，建议用户尝试一下。
注意恢复出厂设置或者输入完整版系统包均会删除手机内的所有资料和文件，为了避免重要文件丢失，请在操作前及时备份。

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