Question

三星手机问题

三星S4 打电话别人听不见我的声音 我必须最大声的说 对方偶尔能听见点，但是声音很小，开启扬声器别人才能听见我的声音
别人听到我的声音很小

Answer 1

您好：
根据您的描述，通话中对方无法听到声音时，请您按以下方式操作：
1、更换其他联系人或者时间段，排除信号原因导致
2、设置-我的设备-通话-降噪开启
3、备份手机数据（电话簿、短信、图片等），将手机恢复出厂设置（设置-账户-重置-恢复出厂设置）
若上述方式无法解决问题，建议将手机送至就近的三星服务中心，服务中心查询请点击以下链接：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask

追问

每次都是这个回答

Answer 2

你好。可能是你手机话筒出问题了。送修吧。