Question

淘宝突然间买什么东西都不能上运费险了，怎么回事？

目测不是商家没开保险的原因，也不是没有7天无理由退换的原因， 会不会是因为我退货多了保险不接受我的退运了？如果是这个原因的话我该怎么让保险继续接受我的运费，
【%>_<%最近帮邻居阿姨买了好多衣服，他买了之后都不喜欢天天让我帮他退货，以前买衣服几乎都是可以点运费险的， 后来腿的衣服多了，所以的东西都没有运费险了。】

Answer 1

若无法购买运费险，可能是以下几种原因造成的：
1、卖家已为N投保，无需再投保。
2、所购买的商品可能使用了一些营销工具，比如预售等，目前暂时不支持运费险。
3、买家虽然勾选了运费险，但在卖家发货前买家都没有支付保费，则该笔订单也不会投保成功。

4、买家支付了保费，但由于卖家选择无需物流发货，导致运费险没有投保成功，相关保费也会及时的退回至买家的支付宝账户。
5、保险公司认为N是潜在高风险用户，因此该笔交易暂时无法为N提供运费险服务。建议N自检购买行为，风险降低后保险公司会一如既往的继续为N提供服务。

6、该笔交易的卖家是高风险卖家，则N也无法购买运费险。

7、某种活动的运费险，但买家没有按照活动要求操作，导致投保不成功。比如目前的快捷支付赠送运费险的活动，买家在订单页面勾选了“快捷支付送运费险”，但在支付宝支付时没有使用快捷支付，导致该笔运费险取消，无法投保成功。
8、某此类目本身就不支持运费险服务，比如虚拟商品、大件家具、内裤等，此时买家也无法购买运费险。

Answer 2

如果在开通邮费险的店铺投不了保那就证明你的帐号被限制购买邮费险了。原因就是你退货太多，保险公司不接受你的投保了。解决方法是重新注册一个帐号使用。

Answer 3

应该联合起来投诉保险公司这样的系统

Answer 4

你可以问问卖家为什么不能买退运险了