Question

百丽鞋 问题很多

去年11月给女朋友买了双百丽原价700多的小牛皮单鞋，换季商场活动300多购下，穿了几次就打包放入鞋柜，今年前几天才拿出来穿，可是就穿了几天，发现右脚后鞋跟倾斜，到百丽客服维修，百丽客服说因钢板变形，该鞋无法维修，打400电话 也是这样，满打满算也就穿的不上10次，到遇见这样的事情，就这样这双鞋也就白白废掉了，如果老婆再把脚歪了，那简直亏大了。
我本来是百丽忠实客户，男款女款鞋我这百丽很多，这次事情我想我不会在买百丽的了，如今对此品牌的鞋质量抱有很大怀疑，不知道还有哪些百丽忠实客户还遭此事件~~~。按三包规定，三月内厂家负责更换等，我只希望能维修好就OK。

感谢大家的支持，百丽是不错 我也是老用户 可是这个问题出现真的是叫人很恼火，其实此类事件我的经验是商场活动的产品 一般都是压仓货，也存在保管存放问题，保管不到位产品质量就很受影像，我有很多原价新款就没出现过什么问题，但是出问题的往往是这些促销的产品，这个鞋我女朋友使用情况我很清楚，就没穿多少次，所以很恼火，其次就是厂家答复不能修复问题我很不满意，没办法呀。

Answer 1

先不说百丽鞋是人为还是质量问题，既然顾客把鞋子拿过来，作为十大皮鞋品牌的百丽女鞋店员就应该积极处理，如果不能维修也应该给顾客一个满意的处理方案，损失一个顾客更加得不偿失，同时也给百丽的品牌抹黑。
十大皮鞋品牌
1 奥康 (创建于1988年，中国驰名商标)
2 红蜻蜓 (创建于1995年，中国驰名商标)
3 康奈 (创建于1980年，中国驰名商标)
4 七品芝麻 (创建于1997年，中国知名畅销品牌)
5 百丽BELLE (创建于1992年，中国驰名商标)
6 森达 (创建于1977年，中国驰名商标)
7 金猴 (创建于1951年，中国驰名商标)
8 蜘蛛王 (创建于1995年，中国驰名商标)
9 富贵鸟 (创建于1991年，中国驰名商标)
10 吉尔达 (创建于1980年，中国驰名商标)

百丽鞋子质量，整体来说，还是很不错的，质量问题是难免，但售后一定要解决好，不能让顾客伤心。
其实各品牌鞋整体质量都相差不大，顾客买鞋子应该理性购物，只买对的不买贵的。
写了这么多，希望对帖主有所帮助！

追问

感谢大家支持

Answer 2

买了他家的贴膜牛皮的鞋子，刚穿第一天，不小心歪了下，就破了一块皮，不晓得是不是质量不好。也是300多打折的。

Answer 3

百丽是一个不错的品牌，至于变形的事可能是巧合~！

Answer 4

不知道你买的是不是到正规的百丽专卖的，也要看是哪方面的我问题。。