你好,我的HP 2230S 笔记本做系统的时侯进行一半就自动关机!XP WIN7都试过,问题依旧! 10
您好,感谢您选择惠普产品。
惠普2230s笔记本硬件环境可以安装XP或windows7系统,但需要使用纯净版系统引导一步步慢速安装才可以稳定运行,安装过程会逐个检测识别各个硬件,不要使用强制覆盖数据的克隆版(ghost)或winPE软件等快速安装方式。
安装XP系统前需要进入BIOS中修改硬盘模式,以免笔记本使用的串口硬盘XP系统没有对应硬盘驱动而无法安装,操作步骤如下:
开机通电屏幕刚刚显示信息时连续点击F10按钮,选中左侧system configuration选项,再选中右侧device configuration下,SATA Native mode 选择为IDE,然后按F10选中yes保存退出。
完成设置后,将系统安装光盘放置光驱中开机屏幕显示compaq或hp时,单独连续点击F9按钮,选择CD-ROM、optical disk 或upgrade bay 或内建光碟机选项;在进入光盘启动界面后,如果出现press any key to boot from cd or dvd...提示,请您快速随意按键盘中任一一个按键,就可以继续安装了。
如果已经按如上方法设置、使用纯净版安装还出现自动关机的现象,也可能是笔记本硬件散热不理想产生的影响,灰尘积累或风扇硬件转动不理想会出现笔记本温度过高,自动启用硬件保护关机。您可以垫高笔记本保证底部空气流通或外接散热器增加散热,仍然无法改善的话,抽时间联系惠普金牌服务中心进一步查看维护。您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心:
http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
维修中心具体时间安排建议致电询问确认,若周末电话无法接通,建议周一到周五致电联系。
希望以上回复能够对您有所帮助。
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