Question

电脑中毒杀毒后经常无故重启

电脑中毒，用金山杀毒杀了之后电脑经常无故重启。再用金山查，查不出有病毒

Answer 1

您好：

这样的情况一般是因为您电脑中的病毒没有彻底查杀干净导致的经常无故重启，建议您使用腾讯电脑管家对您的电脑进行一下全面的杀毒吧，打开腾讯电脑管家中的杀毒功能选择闪电查杀或者全盘查杀就可以的哦，杀完毒以后重启电脑试试吧，您可以点击这里下载最新版本的腾讯电脑管家：最新版腾讯电脑管家下载

腾讯电脑管家企业平台：http://zhidao.baidu.com/c/guanjia/

Answer 2

尊敬腾讯用户：

您好！

电脑管家是一款2合1的安全设置软件（优化+杀毒）而且还有很多杀毒软件的引擎，无需再装其他的杀毒软件，否则电脑会很卡！因为杀毒软件也是要使用系统资源的。

 

 

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如还有其他的电脑问题，欢迎来到电脑管家企业平台交流，祝好运！

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Answer 3

如果是中毒后引起的，可能没查杀干净
其次也可能温度高，电压不稳定等

你可以重新查杀看看，或进行安全模式下全盘杀毒，不要怕麻烦安全第一。
推荐你可以试试腾讯电脑管家，他拥有云查杀引擎、反病毒引擎、金山云查杀引擎、AVIRA查杀引擎、小红伞和查杀修复引擎等世界一流杀毒软件内嵌杀毒引擎！保证杀毒质量。
如果遇到顽固木马，可以进入安全模式杀毒看看。
打开腾讯电脑管家——软件管理——搜索【顽固木马克星】

建议你在用杀毒软件检测出木马病毒后，第一时间进行清除。一般当扫描出木马后，都会帮您勾选好所有木马，只需要点击“立即清除”就可以了。有些木马需要重启电脑，为了彻底清除危害千万不要嫌麻烦哦。

Answer 4

你的电脑重启的时候，你在电脑干什么呢，能说说吗？我会跟据你说的较为准确的回答你。

请将你在重启前电脑的表现，和你操作说的详细些，可能就是这些操作引起的重启的发生，有问题请追问我（我跟据你提供的信息重新回答你）。

一般重启是自己不正确操作引起的，记住容易引起重启的操作不做。电脑不要满负荷操作，就是在玩游戏、看视频时、下载时、看网页的同时在干别的操作最容易重启、死机、蓝屏，因此在玩游戏、看视频、下载时、看网页时不要在操作别的东西了。

不管你在干什么，只要一有卡的迹象时就赶紧停止手头的操作退出在试，这样就不会重启，如果还是这样就不要玩了或是不要看了。

硬件方面，CPU等硬件温度过高，硬盘坏道，电压不稳，在有就是加的硬件不合适引起的。

Answer 5

建议打开腾讯电脑管家——杀毒，可以为你排查木马和病毒。同时杀毒功能还融合了强力木马查杀。无需开启其他功能就可以查杀强力病毒木马。右上角的隔离区和查看已被隔离的病毒文件，添加信任可以不再查杀它们
希望你使用愉快！