您好,感谢您选择联想产品。
非常抱歉,手机内系统文件不能随意删除,误删除有可能导致系统异常或者系统崩溃。建议您可以通过恢复官方固件来解决。
由于自行刷机存在一定的风险,刷机失败将影响您设备的保修,所以官方建议您可以到当地维修站点进行刷机。
若您动手能力强,有刷机经验,想自助刷机,并愿意承担可能的风险。个人建议您可以到联想官方乐问吧固件专区下载您设备的官方固件操作。
固件下载地址:http://ask.lenovomobile.com/?q-112632.html
固件包内置详细教程(①驱动安装、②线刷工具升级),为关机状态下线刷,无需开机开启设备的USB调试,请小心操作!
更多关于桌面删除、屏幕显示异常的处理方案,推荐您阅读《“面子”问题之屏幕显示异常篇》:http://ask.lenovomobile.com/?q-110855.html
如确实无法自行完成,建议您参考我们建议前往联想维修站刷机处理。
联想全国售后维修点联系方式:
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation
感谢您对联想的支持,希望以上回复对您有所帮助,祝您生活愉快!
2014-04-03 · 人类失去联想,世界将会怎样!
尊敬的联想用户您好!
建议您尝试重启手机看看是否恢复,如果情况依旧而且您对手机进行了ROOT操作,则可能是删除了手机系统部分重要文件,
您可以通过卡刷方法来重装系统,通常recovery是线刷进入,若您之前刷了第三方recovery,尝试通过找回官方的刷机和教程进行刷机看看。但自行刷机存在风险,刷机失败可能导致手机故障及失去保修服务,建议您不要轻易尝试,您可抽空带上保修卡或发票联系当地的维修站点操作即可。官网授权维修站点查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation
更多问题您可以咨询:
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期待您满意的评价,感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!