Question

电信校园网总是无缘无故掉线

RT，经常玩了几个小时突然就掉线了，然后点开界面连接有线网络又立马连接上了，求大神给支个招，不然老是掉线伤不起啊，总是掉线很坑爹啊

Answer 1

当您在上网过程中出现掉线现象，您可以按照以下几种原因进行判断处理：
（1）网卡质量不稳定
故障现象是网络只要一断开,再也连不上。如果Modem的线路同步灯（ADSL灯、DSL等或者Link灯）常亮，基本排除外部线路的故障，一般判断为网卡问题。如果能够排除网线、电脑和插槽的问题，判断为网卡质量不稳定，应及时更换网卡。
（2）上网、通话不能同时进行
故障现象是提起话筒网络就会掉线。一般为外线绝缘不良，或电话线接头接触不良，或是分离器的质量不好。
（3）错误串接电话分机
由于错误串接了电话分机，造成串扰，引起上网掉线。注意在分离器的前面不要接电话分机，而是将分机接在分离器后面。
（4）Modem发热
由于Modem长时间没有关闭，导致Modem过热也会产生上网不稳定的现象，建议您在不上网的时候，断开Modem电源。
（5）Modem旁边有高功率的电器设备
这种情况很容易导致网络信号受干扰，建议您在Modem旁边不要放置手机、冰箱等一些高功率的电器设备。

Answer 2

　　尊敬的用户，您好。根据您的描述。建议您
　　1.检测您的线路和网络信号是否正常
　　2.重启所有设备进行尝试
　　3.电脑恢复或者重新安装系统
　　4.拨打电信客服电话，请工作人员给予您帮助
　　希望上述信息可以对您有所帮助。谢谢
　　如需购机、查话费请登陆安徽电信网上营业厅，百款手机全网低价。
　　希望我的回答可以得到您的采纳

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