Question

打开itunes显示 mobiledevicehelper已停止工作

请问这是怎么回事 而且无法备份 也穿不了东西进iphone 我是win7旗舰版的系统
已经卸载itunes又重新下载安装了 还是不行

Answer 1

第一，你先看看控制面板里，有个 “管理工具”→服务→找到Apple Mobile Device,若是启用状态，右击停用，然后，再次右击启用，也就是说把这个服务程序重新“激活”一下，弄完后，重启电脑。 若依然出现已停止程序的对话框，则按以下步骤。

第二，彻底卸载itunes

一定要按下面的顺序把itunes里所有相关依附的程序都卸载。我刚用的360软件卸载的。
1、iTunes 注意卸载这个时，不要立即重启电脑。
2、QuickTime
3、Apple Software Update
4、Apple Mobile Device Support
5、Bonjour
6、Apple Application Support（应用支持）
卸完了，重启。上苹果官网，下载最新的itunes。

你先试试，看行不行，我刚才跟你出现同样的问题，现在修复好啦~

Answer 2

iTunes（Windows 版）/ Safari（Windows 版）：意外退出
2011年3月2日11:36来源：苹果中国我有话说(0)
问题的表现
iTunes（Windows 版）（版本 9.2 和 9.2.1）在与 iPhone、iPod touch、或 iPad 进行同步或对其进行备份时可能会意外退出。iTunes 可能会显示以下警告消息：

“同步服务器已停止工作”（或类似消息）
“MobileDeviceHelper 已停止工作”
Safari 5（Windows 版）可能会意外退出。如果您的 PC 设置为以下其中一个时区，可能会发生这种情况：

(UTC-11:00) 协调世界时 -11 和萨摩亚群岛
(UTC-04:00) 亚松森
(UTC-02:00) 中大西洋
(UTC) 协调世界时和卡萨布兰卡
(UTC +02:00) 安曼、雅典、布加勒斯特、伊斯坦布尔、贝鲁特、开罗、大马士革、耶路撒冷、哈拉雷、比勒陀利亚、赫尔辛基、基辅、里加、索非亚、塔林、维尔纽斯、明斯克和温得和克
(UTC +12:00) 协调世界时 +12 和奥克兰、惠灵顿和斐济
受影响的产品
iTunes 9 for Windows, Safari 5 (Windows)

解决
下载并安装 Safari（Windows 版）5.0.1 或更高版本。即是不使用 Safari（Windows 版）作为 Web 浏览器，您也需要安装 Safari（Windows 版）5.0.1 或更高版本以解决上面所列的两个问题。安装 Safari 将安装可解决这些问题的 Apple Application Support (AAS) 组件版本 1.3.1。

Answer 3

我的也是。。

解决：
下载并安装 Safari（Windows 版）5.0.1 或更高版本。即是不使用 Safari（Windows 版）作为 Web 浏览器，您也需要安装 Safari（Windows 版）5.0.1 或更高版本以解决上面所列的两个问题。安装 Safari 将安装可解决这些问题的 Apple Application Support (AAS) 组件版本 1.3.1。

Answer 4

同样问题。建议大家不要再回答“重装系统”这种无建设性的意见。

Answer 5

重启系统试试。