买了一张流量卡,为什么手机不能用,手机型号是联想A628t

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联想移动通信科技有限公司
2014-06-06 · 我们,就是联想
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尊敬的联想用户,您好!
很抱歉给您带来不便了。A628t卡槽1支持移动3G(TD-SCDMA)、移动、联通2G(GSM)网络,卡槽2支持移动/联通2G(GSM)网络。您指的“手机不能用”是什么意思呢?
如果是SIM卡无法识别的话,可以参考下面的操作尝试:
1、核实SIM卡是否在支持的范围内。
2、可能是SIM卡接触不良,可以重新拔插下SIM卡尝试一下。
3、可能是SIM卡本身异常或兼容性导致,建议您使用其他的SIM卡对比;或者是系统出现异常,您可以备份下数据,恢复出厂设置尝试了。

如果是SIM卡正常识别,但是无法数据流量上网的话,可以这样参考排查解决:
1、数据开关是否有打开?
2、核实下手机是否有欠费呢?
3、可能是当地网络信号差导致的,可以试试其它手机可以正常上网吗?
4、可能是网络接入点出现异常,用海卓一键设置下接入点。http://as.baidu.com/a/item?docid=3861443061&f=web_alad_1
5、核实是否有流量监控的设置,像内置的乐安全、360手机卫士等等
6、如果之前使用正常,你可以恢复出厂设置操作试试。还是不行的话,那有可能是系统导致了,需要重新刷机就可以解决。
问题依旧的话,建议您到当地的联想售后维修网点具体检测。售后地址查询可登陆这边http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap_Service.aspx
感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!
爱卡 RLCLHSD
2014-05-17 · 人类失去联想,世界将会怎样!
爱卡 RLCLHSD
联想集团是1984年中科院计算所投资20万元人民币,由11名科技人员创办,是一家在信息产业内多元化发展的大型企业集团,富有创新性的国际化的科技公司。从1996年开始,联想电脑销量一直位居中国国内市场首位
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尊敬的联想用户您好!

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http://t.cn/8sYxpQm
如果没有解决您的问题可以吐槽提出您宝贵的意见,再转人工服务。
期待您满意的评价,感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!

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百度网友057bbaa
2014-05-11 · TA获得超过4.6万个赞
知道顶级答主
回答量:4万
采纳率:84%
帮助的人:1.3亿
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卡是 3G的,你的电话是入门的 2G 电话
追问
我是移动的卡   这个手机开通流量能用吗
追答
那是3G的上网流量,你地不能用的
已赞过 已踩过<
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百度网友275d458
2015-12-04 · 超过19用户采纳过TA的回答
知道答主
回答量:75
采纳率:0%
帮助的人:21.7万
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可能是手机不支持该运营商
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