Question

win7每次关机时总显示这个，附图求解！

win7每次关机时总显示这个，附图求解！

Answer 1

1）Acr*****应用程序错误，那个点点的英文是程序名或进程名，你看看是什么，到百度搜索一下，如果是软件将其卸载测试一下）。

如果查不出来，将出事前下载的软件、驱动、补丁等全部卸载试试，如果卸载软件无效或不知道安装了什么，先软后硬，还原一下系统或重装（有问题请你追问我）。

2）如果上面的方法不能解决，先软后硬，重新安装操作系统，不要安装软件、补丁、驱动等，看看关机还有问题吗？如果没有在逐步的安装驱动、补丁、软件，找出不合适的东西就不要安装了。

请注意：如果还原系统或重装后，安装驱动、补丁、软件等东西时，一定要将影响你这次出事的东西不要在安装上去了，否则就白还原或重装了。

偶尔这样不要介意。

追问

这位兄弟很专业啊，句句说到我心坎里了，看名字应该是adobe acrobat reader阅读器了，我用的是7.0版本的，会不会太老了？

追答

肯定是有问题，卸载重装一下，或换个类似的软件，电脑上的事要顺着来，能用就用，不能用不用或换，谢谢您的采纳。

Answer 2

内存读取错误，如果长期出现最好是重装下为妥。网上虽然有内存修复工具，但是效果其实不大。