我的三星手机经常屏幕不灵是怎么回事?

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2018-09-14 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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三星手机一般建议进行以下操作:
1.检查手机是否有贴膜,若有建议取消屏幕贴膜后尝试。
2.若手机触摸屏完全失灵,建议您重启机器后再次观察。
3.更新手机系统版本尝试。
4.若无效,备份设备中数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设定尝试。
若上述操作后问题依然存在,建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的售后服务中心进行检测。
橘寄畅05
2014-09-29 · TA获得超过3万个赞
知道大有可为答主
回答量:7.3万
采纳率:4%
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您好:

根据您的描述,如您的手机出现卡顿、反应慢现象,建议您:
1.重新开关机释放内存
2.待机状态下,按住手机中间物理按键2秒以上-在弹出界面选择左下角按钮-如果有活动应用程序选择右侧全部结束
3.如果手机插有外置SD卡,取出后测试
4.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置
若问题依然存在,建议您携带购机购机发票、包修卡,将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修,具体服务中心地址请您访问:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎访问三星服务预约:

https://support-cn.samsung.com/suppor

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冷宏邈Rc
2014-09-10 · TA获得超过434个赞
知道答主
回答量:94
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帮助的人:104万
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不接电源,用充电器连接手机看看。然后重启!
如果不行,程序坏掉的可能性很大,也有可能是触摸坏!
果断送去售后保修!
望采纳
本回答被提问者采纳
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迷途Imm
2014-09-10 · TA获得超过365个赞
知道小有建树答主
回答量:928
采纳率:0%
帮助的人:393万
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外屏坏了
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匿名用户
2014-09-10
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估计膜不好
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